语言力

语言其实是非常高深的技能

这是由于语言看似简单,其实深奥之极。话谁都会说,以日语为中心,我们日本人至少会使用一种语言。而说到 是否真正通晓语言,其实,其中隐含着极为深奥的部分。 以绘图为例,它具有含义丰富,信息量大的特点。而说到 数字,则具有信息量相当简洁,任何人都能或多或少地想 象出同一事物的特点。与它们相比,对语言的解释就显得 极为困难了。

其原因在于:从某种意义上说,语言本身就是非常模糊的。如果是图片、相片或图表,从一开始不甚明了的事情, 最终会得到人们的一致理解。而涉及到语言,由于它的含义极不明确,当事者之间未必能就完全相同的定义交换意见, 而他们时常认识不到其中的模糊性,却因误认为含义一致而使用相同的措辞。于是,分歧便由此产生。

因此,在使用语言时,有必要对在文章的前后关系(即上下文)中,该词汇究竟要表达什么意思,来具体地向对方说明,以求得到他的理解(即认识到重要性)。换而言之,这需要您清晰地传达给对方,并让对方运用自己现有的经验与体验,用自己的话将您所说的事情重新表述出来。在倾听对 方的讲述时,如果能说出诸如“啊,原来说的是这么回事” 之类的话,就算达到了理解的目的。由此,商业上梦寐以求的综合力即大功告成。

而使用语言能力,来向对方展现出身临其境的真实感觉, 是非常高深的能力。为了尽可能做到毫无争议地将整个事件传达给对方,应审慎地对选择措辞,确保每个词都能让对方想象出相应的场景,并能想象出它会产生出怎样的影响加以组合。

而这种表现方法,还存在着书面语与口头语之间的差异。例如,在本书中,是用书面语来表现,而就语言本身 来说,它们全都来自于口头语。因此,如果从读者的角度 来考虑,将口头语表达得流畅,也具有极为重要的意义。 反过来说,人与人交谈时所说的话,从说完的那一刻起就 已消失。这需要立刻理解其中的含义并保存在肖己的记忆 中,并结合下一句话进行理解,还需要运用无需注意力的 理解力。

我曾和撰写广播剧或电视剧的作家交谈过,同他谈话感 觉趣味无穷。就算是人们公认的一流作家,可以写出文笔优美的文章,要做到说话也清晰、流畅,是极为困难的事。遇到这种人的概率恐怕就不是十人中才有一位,而是一百人中 也难找到一位了。更别说没有接受过专门的书写训练的人了, 他们的语言就更加令人费解了。

如果不从平常就注意接受郑重其事、浅砑易懂、小心翼 翼的说话训练,在演讲等场合,就会不断重复“嗯”、“这个” 之类的废话,而在说话的过程中,还要考虑书面语与口头语 之间的差异。

例如,在本书中,是用书面语来表现的,而就语言本身来说,它们全都来自于口头语。因此,如果从读者的角度来 考虑,将口头语表达得流畅,也具有极为重要的义。

正因为如此,语言才难以向对方表述,难以得到对方理解。当然,在语言的表达方式1:也存在技巧。怎样才能做到浅显易懂地交谈或书写呢?下面我们将依序进行说明。

切人点1掌握语言力的3个基本技巧(养成吸收尽可 能多的知识,掌握有效的说明方法,并落实到语言上的良好 习惯,同时建立起善用比喻的意识)。

切人点2为了切实掌握语言力,而不断运用4种实践方法(增加读书、读书、再读书的时间、交谈的时间以及写 作的时间,养成凭借查阅词典来检索的习惯,并通过写博客 来加以训练)。

掌握语言力的3个基本技巧

与前面的章节一样,我们将通过列举3个基本技巧与4 种实践方法的方式,来进行说明。首先,我们从基本技巧说 起,它们包括以下3项。

①尽可能多地吸收知识,掌握更多、更新的有效说明方法

要掌握语言力,最初所必须具备的基本技巧,就是尽可 能多地吸收知识,掌握更多、更新的有效说明方法。

以做菜为例,如果材料够好,即使做菜的本事稍差,也 可以做出好吃或难得一见的饭菜。同样地,不管是口头语还 是书面语,只要具备了好的素材,通过对其加以适当组合, 也能将自己想要表达的概念,清晰而且准确地传达给 对方。

例如,在众多营销类书籍中,有本名为《惠勒法则》的 书。这本书的副标题是“您卖的不只是牛排,而是可口的吱吱声!'而这种“吱吱声”指的是什么呢?其实它就是在烤 牛排时所发出的那种“吱吱”的声响。该副标题所要表达的, 是“当我们想要吃牛排的时候,与吃牛排这种行为本身相比, 听到烤牛排的声音,更能勾起我们过去吃牛排时所体验到的幸福感,舌头上会产生出觉得好吃的记忆。”而当要表现出这 种感觉时,如果知道“吱吱”这个单词,则说明会变得很容易,而在听到的人脑海中,也会响起“吱吱”的声音。

由于语言具有如此的能力,通过逐一命名的方式,表达 方式会发生飞跃的变化。(不过,在这种情形下,要是在书店看到书的大多数人不知道“吱吱”这个词的话,则作为书的 副标题来说,其作用或许会弱化)。

翻译的界限与会外语的含义

虽然我也努力尝试阅读翻译著作,可无论如何,与原本 用曰语写作的书籍相比,前者仍显得晦涩难懂。相比之下, 许多时候还是阅读原文更便于理解。

这是由于用英语表现的当时情形和思维方式,并不一定 能以译文中所用的日语来“等同”地表达所致。本来,这就 是难以做到的事(因此,如果能根据翻译出的日语,推测出 英语原文采用的是这个单词,真正想要表达的是这个意思, 就比较有趣了)。

由于这层原因,如果单看日语,理解终究会流于表面,而很难给大脑以有效的刺激。这恐怕是翻译书籍的通病。

如果扩展我们的思维,这种现象就不仅限于英语,而最 好的方法莫过于能通晓多门外语。这会让我们与各国语言所 营造的全新世界实现亲密接触。可以用日语来表现的内容以 及可以用英语来表现的内容之间,既存在相似或重复的部分, 也存在差异较大的部分。

在此让我们假定自己会英语,由此我们不仅会体会到只 在英语中得到表达的世界观,还会了解到从英语转化到日语 、之前,翻译者当时的思路。在这个过程当中,我们就可以获 得对全新世界的亲身感受。由此,我们可以得出这样的结论: 所谓语言,是将他人的体验转化成自身体验而存在的。这意味着我们只能以语言这种形式,从别人那里得到对这种体验 的说明。因此,凭借对浩繁语言及其含义的理解,自身体验 中可再生的部分会发生变化。而我们向别人讲述自己的体验 时,道理也是一样。进行说明时,所用语言的种类最好能尽可能丰富。

不过,在此需提请诸位注意的是:语言并不一味只是数量越多就越好。

语言首先有声音,它由一个一个的单词组成,将这些单 词连起来,就形成了文章。因此,只是一味地罗列单词,也成不了气候。在将单词连贯起来形成文章时,最为重要的是: 必须考虑怎样的文章,才最便于表达,才最便于对方理解, 并以此来进行调整。正因为如此,有条理地思考问题,并符 合逻辑地写出来,在商业上的重要性正日益凸显。希望通过语言来表达的内容,是有五感相伴的“体验”。

商业上所必需的要素是逻辑,而如果问到感情部分是否 可以不用考虑,其答案是并非如此。虽说没有必要煽情,即 使可以通过理性来理解,如果要做到真正理解,就需要感官刺激。

说到能对五感进行剌激的语言,使用先前提到的、与 “滋滋”相类似的语言,或代表追加体验、亲身体验的语言, 来进行说明,就显得尤为重要了。

对我写的这本书,人们的看法也不尽相同。可能有的人会有这样的疑问:为什么要特地将这些理所当然的事汇集起来写成书,为什么大家还会踊跃购买呢?

那么,我就来说说我是怎么做的。第一,我对专业书之类难啃的大部头中出现的词汇,进行了适当的改写,让非专 业的普通读者也能理解,并通过列举事例、使用比喻、利用 文字分解,来加以说明。

例如,文中有“双曲线折扣”这个词。这是在涉及到 “时间折扣率”的章节(第117页)所引人的概念。不过,如果不理解其中的含义,就算说得再多,读者也不知道它到底 表示什么意思。而如果将它替换成“只要是现在可以马上得到的快乐,可以用将来可能得到的快乐来交换”,则相应的形象在心中立刻浮现。

我在书中采用了各种全新的表达方式,原则上,都出于上述理由。

而本书的构成,其道理也是一样。说到商业思考力,我 采用了可视力、数字力或语言力等词汇,这也是为了通过将 大量的知识、智慧、我本人的经验、前人的经验,汇集到这 些词汇中,以此来和广大渎者分享的一种技能。应将尽可能多的事物,改写成词句。前一章出现的统计学术语 “平 均值”、“方差”和“相关”,其单个术语或许比较单纯,而通过理解这些术语所代表的世界观,就能在与他人交流的过程中,拿它与人共享,并将它们变作自己的表达方式。

请务必做到:

尽可能多地吸收知识,掌握更多、更新有效的说明方法。 在说明中,用语言来贴标签。

采用语言标签,来与人共享相关知识。

不断重复这种做法。

②养成通过语言来表达的习惯

第二项技巧,就是要养成将自己感受到、听到、想到的 事情,通过语言表述出来的习惯。无论是在心中反刍,写在笔记本里,向别人说明,还是写在博客里,总之形式不拘。 应将肖己经历过、亲手做过、见识过、感受到的事情,随时通过语言表述出来。

在无意中感觉弄明白的事情以及实际通过语言表述出来的事情之间,两者的差距有如天壤之别。

如果我们要将我们好不容易弄明白的事情,通过语言表 述出来,其成品率至多一半,做得差的话,只能达到两三成。 正因为如此,与人交谈以实现语言交流,才显得分外重要。

当然,如今利用博客或邮件,只使用键盘来交谈,也已 成为可能。不过,由于语言原本是靠声音来传播的,与单纯通过敲打键盘的交流方式相比,勤动口、勤动手,进而调动 全身来表现,并不断重复这种过程,才是更有意义的语言表达方式。

因此,我向诸位提出一个建议:应随身携带一支录音笔。 一旦有任何自己注意到的事、想到的事、接下来必须做的事 时,就可以一下子从口袋里将录音笔掏出来记下。对于收录下来的内容,可以再听一遍。如果没有时间再听,现在已出 现了质量相当不错的声音识别软件,可以利用它来将音频文档转化成文字,再进行査看。这样一来,就可以养成对自己 的音频记录进行核査的习惯。

同样地,我还在口袋里装上了小巧的笔记本,并随身携 带。当遇到对别人的话有同感、在街头碰见且有同感、自己偶尔想到的事时,就会记录下来。对于自己深有感触的事情, 我会用尽可能详细的文字加以描述,并将它们全部记录在案。

一旦这样做的话,大量的词汇就会逐渐积累起来,并变 成自己的财富。而在这些累积起来的词汇当中,还会产生出 新的词汇与想法。如此一来,大量的词汇就会像食物一样, 在自己的身体中自然生长出来。

而我奉劝诸位书要多读,其原因在于书会变成词汇宝贵 的供货商。从自己的行动半径来看,无论怎样努力,也只能 掌握自己所用或与自己处于同一圈子的人的词汇。与新领域 相关的词汇很难得到扩展。

而如果通过他人,尤其是通过书籍,知晓了其他领域的 词汇,就可以凭借这些词汇,见识到別人的体验。并且,对周围的看法也会随之发生改变。由此会产生出全新的看法与 想法。

由于我近视,因此需要戴隐形眼镜或眼镜,而语言的作 用就近似于眼镜。如果没有眼镜,对于我们那只能看到一片 模糊的视力或世界观来说,语言会变成滤镜,并为我们重新 聚焦。而聚焦对象,既可以是对方本身,也可以是对方的思 维方式,或者共同的抽象概念。当这些对象与语言结合之后, 就会在我们的大脑中沉积下来。

基于上述观点,因此我建议诸位:应当养成将想到、听 到、见识到、感受到、经历过、希望向他人说明的事情,全部以语言表述出来的习惯。

③有意识地运用比喻

语言力中的第三项技巧,就是有意识地运用比喻。

如果自己想要表达或希望说明的事情,属于新概念,无论听到多少用以描述这个概念的语言和说明,对方也很难理解。这种情形下,如果用早已熟知的概念打比方,对方就会 说“原来是这么回事啊”,让理解变得很容易。

例如,有一种蔬菜名叫zicchini (美国产绿皮西葫芦), 对于既没有吃过,也没有见过zicchini的人来说,该怎样解释呢?此时,不妨说成是介于茄子和黄瓜之间的食物,由于 几乎没有人不曾吃过茄子和黄瓜,对方就会迅速在大脑中产生联想。

听上去有些啰嗦,虽然我们使用语言,并在意识层面进 行交流,而真正的交流,却是利用处于对方无意识层面某个 过去的经验值来实现的。如此一来,为了让新的词汇或概念在对方的心里留下印象,比喻的功效就显得尤为重要了。

说到比喻的训练方法,除了听能说会道的人(这种人多 数都善于打比方)说话来作为参考之外,听、学相声也大有 好处。而小说当中也有许多可供借鉴之处。无论如何,通过与语言的这些专业产品相接触,我们对语言的感觉会变得敏 锐,并产生出重视语言的想法。

在出版界,最为重要的是如何在书名、章节的标题中, 使用新颖而浅显易懂的词语,而这是由于这些词语会成为对 新概念、新世界观的比喻。

例如,曾有《锻炼你的地头力——用来解决问题的“费米悖论”》这样的书名,即使不懂费米悖论这样的说法,利用 地头力这个词,就会让大多数人明白费米悖论其实是指运用 地头力,来进行某种创造,或进行某种加工的行为。而这正 是比喻的功效所在。不过,在比喻方面必须注意的是:必须 对对方似懂非懂的风险加以规避。这是因为您极有可能解释 成完全不同的东西。

以先前所举的zicchini为例,虽然在我的脑海中想象出 的样子,一面又解释成“zicchmi是介于茄子和黄瓜之间的食 物”,说不定对方就会想象成完全不同的东西。例如,zKrchi-ni的表面呈绿色,而听到茄子这个词,或许有些人会想象成 紫色。此外,真实的zicchmi比黄瓜粗,而听到黄瓜这个词, 人们或许会将它想象得更为细长。

这就是比喻的困难之处,无论费尽口舌来加以说明,也 比不上一张照片。而最好的方法,莫过于让对方看到zicchini 的实物,并亲口尝一下。

不管怎样,在商业场合,如果要对对方不知道的概念进行说明,首先应使用对方知晓的概念,来进行印象描述。不 过,仅仅这样做的话,多半会产生误解,因此,需要采用多 重手段,更仔细地运用图画能力、可视力或数字力,来加以 强化,或让对方获得亲身体验。

此时,最好不要将说明与体验的顺序颠倒。与其在对方 完全不知情的状态下,突然让他来体验,还不如先就zicchini 进行说明,然后再请他试吃。尽量在对对方感觉加以控制的 同时,来让他获得亲身感受。听上去有些啰嗦,但还是让我 们再总结一下;语言,是为了运用其非常受限的信息量,将 自己的体验、想法或感受传达给对方,而使用的一种手段。 因此,该怎样调动起对方的积极性,怎样使对方的思维变得 活跃呢?出于上述目的,应当对语言进行适当地选择。在这 个过程中,比喻是极其有效的手段。

为了掌握前面所列举的3种技巧,具体该怎么做呢?

与前面的章节一样,让我们还是分成4条来整理吧

①读书、读书、再读书

关于读书,在拙著《效率提升10倍的google化知性生 产技巧》做了详细论述,且在《如何阅读一本书》等名著中, 也有大量介绍,因此,在此不再赘言,不管怎样,通晓语言, 就能更多地了解他人的想法、经验。而在了解他人想法方面非常有用的,仍然是读书。

当然,最好的方式还是直接与人会面并倾听他的话语, 而平常要见到写书的作者,是件极为困难的事。时至今日, 我已出版了不少书,在自己多达一两百人的熟人当中,真正出过书的人有几位呢?而说到真正卖得很火,让人感觉值得 一读的书,又有多少呢?

这样想来,与其到跨行业交流会或交友会去,以寻找商 业上用得着的人,还不如去书店找自己喜欢的书来读,这样可以更快更准确地得到自己想研究的课题、想了解的知识、 想掌握的技术、想学会的语言、想知道的比喻。从价格来看 也是一样,以参加跨行业交流会所交的5000日元人场费为例,够买三本书的了。

通过利用空闲时间认真读书,语言力就会逐步得到强化。 这里所说的“语言”,并不单纯指的是词汇。了解隐藏在词汇背面的知识、经验、世界观、思维方式、推论、假说之类的 事物,其手段就是读书。

通过读书,可以理解语言,并理解语言所要表现的作者的世界观。通过重复这种过程,可以实现对他人经历的模拟 体验,学到新知识,再向其他人说明。

通过使用语言这种黏结剂,可以将新知识和旧知识黏结 起来,形成更为新颖的知识。使用语言,可以将各种东西粘 连起来,发挥想象,创立假说,活跃思维。构成这种材料的来源,就是读书。

有人会觉得既然读书有益,那找一些明天就会见效的实 用书籍来看,不就行了,而事实并非如此。读书的目的,在于通过对许多人的经验、知识和思维方式进行模拟体验,来 扩展自己的世界观,促进新思维的产生。读书的作用,在于 学习概念性的东西。

当然,不仅限于读书,看电影、听讲座、与各种人愉快 地交谈,也可以同时进行。

②提高交谈时间、写作时间的质与量

我的第二项建议,就是无论如何,都要增加交谈时间、 写作时间等物理性时间。或许有很多人虽有此打算,结果 却诸事缠身,而无法和人平心静气地交谈,或静下心来写 作,而说到交谈时间,只需要稍微开动一下脑筋,就能挤 出来。

例如,就算是要打一个业务电话,要是打电话时迟疑不 决,心里老想着怎么说才能说到对方心里去的话,就大错特错了。在会议时所做的演示,与同事或上司谈话时,也是一 样。采用能紧紧抓住对方心理的说话方式,即选择恰如其分的措辞,在对方不知不觉之中进行诱导,并唤起他的相似经 历,与絮絮叨叨的说话方式之间,存在天壤之别。即使用相同的时间,两者的差异也迥然不同。

写作时间也是一样。仅以邮件为例,我每天就要写上40 至50封,可能许多人也会发出几乎相同数量的邮件,而公司内部信件的往来想必也很多。

这种写作也不要写成流水账,应避免单一化,而应以尽 可能多的形式,将新鲜事物、自己的想法、接下来想要表现 的东西,淸晰而准确地传达给对方。每当有书写的机会,就可以尝试分条写、填写在框架里、贴标签命名、改变措辞等 不同的写作方式。尝试的次数越多,则写作时越是能得心 应手。

要将平常的交谈时间与写作时间,统统当成练习的机 会。无论说到学习还是训练,或许有人会觉得必须抽出时 间专门来做。其实并非如此,这需要将日常生活中实际交 谈的时间,当做练习的机会来对待。而这需要想出各种办 法来进行。

我曾在心脏外科医生所写的书中,读到了以下内容。不 言而喻,在心脏外科手术当中,不允许出现一丝半点的失误。 而要问到医生们平常都对哪些事情比较注意的话,举个例子来说,当人在餐桌上想拿什么时的一刹那,将饭碗或酱油瓶碰倒,也是常有的事。而如果是心脏外科医生,就绝对不会 出现这种差错。就算是在餐桌上,如果将水或酱油洒出来, 那么手术时无意中的小小失误,或许就会引起危及生命的重 大事故。因此,在日常工作中,他们会对细节都做到一丝不苟。

无论书写还是说话,其道理都是一样。不可能不作任何 努力,某一天突然就变成个中高手。正因为如此,平常所做 的训练才显得尤为重要,为此所花的时间是值得的。例如, 在演讲训练中,那些思维有条理,平常就能侃侃而谈的人, 往往演讲也能滔滔不绝;而平常邮件写得好的人,往往能写 出浅显易懂的书来。

应将平时的交谈与写作时间,全都当成训练来对待,并 注意增加时间,提髙质量。

③培养通过査辞典来检索的习惯

我之所以针对培养语言能力提出采用3种实践方法的建 议,目的在于通过査阅辞典或上网搜索,可以养成正确理解词句的含义,并巧妙加以利用的习惯。

当然,如果是不知道的词,就算听说过,但还是不太肯 定,对其含义的理解也会比较含混。碰上这样的词,可以马 上査辞典。上网査寻的确更为方便,可网上也有大量査不到 的信息,因此,我建议采用电子辞典、辞典査找,再加上实 际常用的网上査询,这三种方式可以并行不悖。此外,在汉 字假名变换(ATOK)版块中,也装有辞典,同音异义词的 含义可以很快査到。网上查询的优点,在于可以看到大量生 动的实例。

如果采用网上査询方式,利用维基百科等工具,可以很 容易地査到词语的含义。但也容易变成对它的一味依赖。如 您所知,作为信息来源,维基百科并不是由专家提供的,而 是靠众人的智慧产生。其结果是:虽然数量较为充实,学术 质量是否精准,则不敢保证了。

基于这个原因,我只将维基百科看作是参考,同时还通 过査辞典和百科字典的方式,来进行相互验证。

而如果将辞典的同义词也全部看完,辞典査询就会变得 非常令人愉快。在我很小的时候,就时常跑到父亲的书房, 漫无目的地从头翻阅百科辞典、广辞苑等大部头,时至今曰, 真是让我受益匪浅。

请诸位务必养成这种通过辞典査找及利用其他方式查询 的习惯。如果有电子辞典,就可以同时利用多部辞典,来查 找一个词。

顺便说一句,电子辞典具有纸质辞典无法比拟的优点, 这就是便捷的功能。如果是普通的辞典,在辞典之间转换, 是很麻烦的一件事。而如果换成电子辞典,就可以直接翻找, 从多部辞典中査找同一个词,并相互比较。

例如,利用同义词辞典査找“模拟”这个词之后,回过头去查大辞林、常用的国语辞典、Mypedia,接着再查英英 辞典,这样一来,与这个词相关的知识,就能通过使用多部 辞典,而逐步得到加深。而这是在我小时候绝对无法做到的 事情。

为了这个目的,请养成使用容量稍大的电子辞典的习惯, 以此来进行语言“探索”,并享受语言所带来的快乐。

④利用写博客来调练

锻炼语言力的最后一项实践方法,就是通过写博客来训练。

对于博客,我个人的印象是“简易式出版法”。说到迄今 为止的出版方式,需要经过一定的程序,首先要出版社采用 企划方案和原稿,经过编辑的润色,再进行运输,最后摆到 书店销售。如果不这样做的话,就很难保证让自己文章被特 定人群读到。而博客让人称道之处,在于它为人们打开了方 便之门。即使不经过上述程序,无论是业余作家还是有志于 出版的人,无论何时,只要想要尝试,就能立即当场写出来, 并让相当多的人都能读到。这是对自己的想法进行加热、弄 成团、拉直、放人框中,转换成语言,并向他人说明,然后 让多数人看到,并就是否有趣,来进行评价D让不熟悉的多 数人看到,这件事本身会给人带来多大的紧张感,实际做过 之后就会明白。利用语言,究竟在多大程度上影响他人,是 不怎么看,还是告诉给熟人,他看过后却没有跟帖,而是一 言不发地就此离去,自己到底能写出多少令人感兴趣的内容, 这都是武功修炼之关键所在。

当然,如果最终能够出版,就算是功德圆满。近来,有 许多出版社也在看业余作家所写的博客,想从中发现具有潜 质的可造之材,涌现出大量每日访问量数以万计的“热门博 客”,其文章的影响力大大超出普通的报纸。无论是作为锤炼 语言还是检验成果的手段,我都向诸位强烈建议踊跃开博。

综上所述,我通过出书和讲演等形式,在各种不同的场 合,建议大家开博。其结果是:仅在网上可确认的范围内, 就有超过50〜60人由此开博,还有许多人在胜间和代女士事 迹的感召下,不从写作开始,而从别处着手。因此,实际人 数可能更多。

从开始行动的人的博客来看,我觉得通过形诸文字,他 们的思法更易变成行动。而通过行动,他们的思维得到进一 步深化,其结果是:他们掌握了新的词汇,通过将其表现出 来,再次诱发了新的行动……如此看来,反复得到反馈的 信息流,其速度得到了不断的加快。使用语言,将自己的 经历和想法,以话语的形式传达给他人,得到对方对此的 反馈,并重复这种过程,即形成所谓PDCA (Plan-Do-Check-Action)的循环。

以前只能通过出版这种有限的方式,而现在有了博客这 种非常廉价而简便的手段,可以在竞争激烈的世界崭露头角, 因此,绝无不善加利用的道理。请务必大胆尝试。

此外,同时也应采用照片、图表、数字等文字以外的媒 介,来诱导出对方的相似经历,并在将来使用这种方法,应 为实现此目的而做出坚持不懈的努力。

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