清单二十三:废话倾向
作为一种拥有语言天赋的社会动物,人类天生就有本事啰里啰嗦。太啰嗦的人往往会给在做正事的人造成很多不必要的麻烦。比如当我们自己都没有想清楚的时候却在那里胡乱表达,最后把大家都绕得晕头转向。又比如有人喜欢吐槽,老是抱怨一些无关紧要的事情,并且不给解决方案。
聪明的机构应该采取一种非常重要的做法,那就是,让那些喜欢说废话的人远离严肃的工作。比如,学术管理机构的首要任务就是让那些无关紧要的人不要去干预那些有重要工作的人。
还有一个对策是:尝试着专注,主动忽略那些无关紧要的事情。
清单二十四:重视理由倾向
我们天生就热爱准确的认知,以及获取准确认知过程中会得到的快乐。反之,如果老师在传授知识的时候,不讲明正确的原因,只是高高在上的把知识罗列出来,那么学生的学习效果就会很差。因此在发布命令之前要想清楚原因,而且应该把这些原因告诉给命令的接受者。
如果人们用好重视理由这个倾向,那么他们对知识的吸收和使用,就会变得更加容易。比如有一家炼油厂的规矩是:你必须讲清楚,何人将在何时何地因何故做何事。
不幸的是,重视理由倾向是非常强大的,乃至于当别人给出的理由毫无意义,也会更容易得到回应和执行。要想避免它成为条件反射,那就要学会在答应别人前,脑子多转两个弯。
清单二十五:lollapalooza倾向——数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向
这种倾向是查理芒格自己创造的,他指的是现实生活中我们发生的很多行为,不是单一的一两个心理倾向造成,而是由多种心理倾向造成。
比如邪教组织会通过多重手段量许多心理倾向引起的压力施加在目标人群的身上,从而迫使他们加入。
而在此之前,绝大多数的心理学家的研究都非常的狭窄,甚至可以说他们的研究方向都错了。因为真正的研究,是看人们行为的表象是由哪些心理倾向所构成并研究应用方法,而不是说为了研究某一种倾向,而去设计一种单一的心理实验来验证。前者的使用价值,远远超过后者。
所以有了心理倾向清单之后,我们就可以从各种行为当中,找出对应的心理误判倾向,从而避免不必要的损失和麻烦。