在战略层上面是范围层,即思考过“我们的目标”和“用户的需求后”,我们要思考提供什么样的产品和服务才能满足,这就是产品的范围。
产品分为功能型和内容型。那么产品范围相应的分为功能规格和内容需求。
范围的管理:使用文档进行管理。不在厚度,而在于准确,描述要乐观、具体、避免主观。
范围的获取:直接问用户、内部不同类型的人头脑风暴、虚拟用户和场景分析、向竞争者(竞品)学习;
功能规格我们平时常用,内容需求方面平时涉及较少,一类是内容产品,比如淘宝,头条;另外也包括内容元素,包括广告、提示等。对于内容,需要考虑如何传播,更新机制等。
反思:
当前做的大部分产品属于功能型,比如流程、应用系统等,这类产品的产品定义方法还算了解,但是内容型的,就不是很熟悉。淘宝、头条这是比较常见的内容型产品,内容的设计、传播方法不是很熟悉,另外像大数据分析产品也属于内容型,以后会越拉越多,现在需要提前了解相关的方法。