大家好，我是北纬，作为一个混迹在咨询行中的搬砖工，今天想给大家分享一本书，一本我们无时无刻不在用着的书《说服》。

那么这是一本什么书呢？

这是一本‘教你如何说服’他人的书，也是一本间接教你如何不被他人说服的书。

这本书是由美国的诺瓦·戈尔茨坦所著，作者是美国的心理学家，也是影响力及说服力领域的专家。本书距离首次出版已经过去了整整十年。在这十周年纪念的当下，

作者对原版中的五十个章节进行里更新，还新增加了十个章节。作者通过这样的方式，带给新老读者用户更多的见解，展示出更大的说服力。

在这本书里带给我很大感触，结合猫叔分享的两堂课，我总结了一部分对我们来说使用率会更高的内容。

一、真诚是最大的套路

有句话是这么说的：我走过最长最远的路，就是你得套路。

其实，真诚才是最大也是最厉害的套路。

书中举了个例子：

社会科学家兰迪·加纳在一项研究中发出调查问卷。问卷的发放有三种形式：一是问卷加上附信，附信里有手写的请求帮忙完成问卷的信息；二是问卷和附信，附信上同样有请求信息但没有手写便利贴；三是单独的问卷。

在这场问卷调查中，生产便利贴的3M公司获得了最大关注。因为结果显示，附带有手写请求内容的发放方式回收率是最高的。

当然，我们并非要在这关心3M公司的营销方式，而是讨论什么样的请求才是最打动人心的。

我们平时在生活工作中也都会遇到这样的情况，扪心自问，你是愿意冷冰冰的还是愿意有温度的走心沟通呢。

答案不言而喻。也就是说请求越人性化，越是发自内心，越走心，那么说服别人的胜率也就大大的提高了。

二、利他就是最大的利己

猫叔说我们要常利他，利他就是最大的利己。

书里也提到说；我们要经常想想“我能帮谁”更有利于合作。

相关研究表明：无论谁面对同事、客户、学生或是萍水相逢的陌生人，如果我们想与对方达成合作，那么首先就要真心实意、不带附加条件的提出帮忙。

同时，当我们希望自己能影响他人时，采用“我能帮谁”比“谁能帮我”的思路会更加有效。

所以常利他的人，最后可能会不利己吗？！

不，并不会，利他最后的结果便会是利己。

三、需求即痛点，痛点即机会

猫叔说需求是最好的老师。

客户都有需求，客户的需求就是痛点，而痛点便是我们生存发展的机会。

猫叔也说了：消费者都是很懒的。

所以我们要尽量淡化中间的麻烦内容，简化他们的决策过程，让消费者在轻松的环境下做出决定。

比如在汽车销售过程中，当客户在面临着宝马和奔驰的选择时，你问客户选择宝马的十条理由和选择宝马的一条理由，你觉得哪一个更能说服消费者，达成销售呢。

也就是说，在你说服他人，希望他人支持你立场的过程中，一定要考虑对方的实现这个目标的难易程度。目标难度越高，实现过程越是复杂，那么你能成功说服他人的概率就越低。

懒人经济就是如此催发出来的，这也是我们在说服他人中所要学习的一个重要策略。

四、道是根本

都说城市套路深，其实最深的套路是人心。

当我们与对方建立起诚挚的友谊，当我们跟对方产生真诚的交流、走心的沟通时，双方的合作便有了基础，这也是最便捷最有利的工具。

道的层面和术的内容，多不胜数。但是术研究的再多终究也是要依赖于道的基础上。

因为道才是我们遵循自然规律所应该学习掌握的东西，在道基础上的学习的术，会让说服之术更加事半功倍。

今天给大家分享的《说服》为我们读者提供了各种各样的说服策略和百宝箱工具。书里既是教我们学习“说服”，同时也是在教导我们树立自己影响力、扩大自己影响力的一个过程。

在成为行家的路上，我们不仅要找准自己的定位、树立起自己的品牌意识，也要懂得做好宣传建设，扩大自己的影响力。

你能有多大的成就，取决于你能成就多少人，同样的也取决于你能影响多少人！

那么在这里，我们再次重温一下猫叔的箴言吧：读好书、见牛人、勤写作、爱分享、重践行、常利他！

做到了以上几点，难道还怕“说服”不了吗！

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