公寓门卫吕文杰同志参加工作虽然只有短短的一年时间,凭借自己踏实的做事态度,不仅很快掌握了本岗位业务内容,还利用自身积累的工作经验和技能帮助同事及住户解决了很多困难,得到了领导和同事们的一致好评。
在岗期间,他工作主动、认真负责。对公寓周围环境卫生进行清理,烟头也不放过;观看监控时保持注意力集中,时刻关注公寓周边情况;收发邮件详细记录,确认证件后方可领取;按时巡检,认真填写工作记录,发现问题及时拍照及时上报,监督整改。他爱岗敬业,乐于助人。在做好本职工作的同时,对于同事的困难也都能出谋划策。他从不请假,主动帮助同事调整值班时间,树立全局意识。得知同事工作中遇到难题,积极参与讨论,提出自己的合理化建议,自制的小工具也得到广泛应用。他通过动手裁剪橡胶垫解决了卫生间下水异味的问题,自制了隐形纱窗助力器消除了服务员频繁遇到的烦恼。他关注细节,温暖住户。在巡检中发现下水堵塞,主动使用疏通器进行疏通,省略了报修等待的过程,方便住户的正常使用。当他得知住户的门锁损坏,带上松动剂去帮助维修,解决住户难题。冬季在大门把手上缠上绑带,让住户暖心;雨雪天在大门外铺设防滑垫,让住户贴心;提醒住户楼内禁止吸烟,让住户安心。
吕文杰同志将公寓看作自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,也无私心杂念。他常说:我不需要领导的表扬,只希望能让领导放心。他在平凡的岗位上实现着自己不平凡的人生价值。