徐州香山为期40天的巨邦专场活动成交业绩总额1000多万,是香山十多年来常规品牌业绩最高的一次。通过向店里人不断了解,除了常规我们了解的巨邦精神和她们的团队作战外,总结出了以下几点销售经验确实可以好好运用在我们的品牌中,尤其是我认为在中胚层和性动力的销售上。
1、狠下危机,深挖痛点
销售时通过举案例来下危机,比如潘总(香山老总)的一个朋友和潘总关系非常好的,前几天突然头发都剃掉了,原来是突然查出来得来了**癌症,好吓人!再比如店里昨天有一个顾客在我们前台突然就倒下去了,把我们都吓死了,送到医院原来是脑梗,医生说再晚来一会就没救了!真是太恐怖了!(举的都是身边的例子)所以健康真的太重要了!姐姐你周围有这样的案例吗突然之间倒下去的?(引发客人共鸣)总之她们会把痛点给得很痛,客人在这样深深认同并有危机感的情况下很容易束手就擒并花大钱。
2、方案永远二择一或者三择一
在客人来之前提前了解客人经济状况,适合的沟通方式,设定大致的销售目标和销售方案,一般都是设定两套或者三套成交方案,让客人选择,而不是只有买和不买的选择。如果客人选择了低的方案,尽量突出高方案的好处,帮助拔单。接下来我们性动力和中胚层可以多设计顶层方案组合打包,对成交大单非常有帮助。但前提一定是提前设定好,有备而战!而不是先沟通看看。
3、突破心理障碍,不自我设限
巨邦的很多大单其实是活动期间累计成交的。比如今天成交四万多,明天来老师沟通之后继续另外部位上单五万多,下次来再继续沟通新的部位新的点。站在常规角度我们很容易认为这个客人已经成交了肯定想先做出效果再考虑另外的加单,不敢再立马成交新的单子。可是她们不设限,所以可以一直有业绩的突破。
巨邦的所有并不一定我们要照搬全抄,就如一件衣服别人穿好看,你穿虽然大小正好但气质不一定符合。但她们在销售过程中仍然有很多值得我们学习的并且可以马上运用的点。正如周老师所说,成功经验复制!