【世界咖啡】不是喝的咖啡,而是一种创造集体智慧的汇谈方法。
它是围绕着一个主题,通过小组讨论、信息交换、统一思维,最后达成共识。它是一种通用类的工具,既可以探讨是企业组织问题,也可以借助集体智慧出谋划策、落地方案,甚至在生活的情感关系、亲子教育等,都可以运用。
(详细介绍可点击:世界咖啡(会议模式))
这两天参加了一场【世界咖啡主持人】认证班的学习,本文主要是记录和分享个人的感受、看法。
先谈谈感受:作为一名培训从业者,并且热衷于引导技术的学习是参加这一场学习的核心内驱,【世界咖啡】作为一个已经盛名于国际各大学习组织的方法论与工具,首次见面对它的期望必然是水涨船高,而事实上作为一个有理论依据作为支撑的工具,其合理性与受用性是毋庸置疑,而在这两天的学习和体验中,也确实小组解决了一个关于招聘的难题。
(其理论基础--《第五项修炼》)
我们知道:常规的会议&.培训很多时候都流于组织方或BOSS的信息单方面的传递,忽略了出席者的参与感,往往出席者都会处于被迫信息接收者的地位,不但枯燥厌烦,而且会让出席者产生抵触的心理从而影响工作效率和进程,事后也不愿意为会议上达成所谓的“共识”买单(因为那是“ 老板的要求 ”,而不是“ 我的意愿 ”)。
而在【世界咖啡】的会议下,这样的情况将不再存在,原因如下:
首先,【世界咖啡】关注的是参与者的体验与相互链接。【世界咖啡】要做的,是让每一位出席者获得信任与尊重,创造友好轻松的氛围下共享信息贡献智慧,帮助组织思考和策划应对方案,高效达成共识,并为之负责。
其次,【世界咖啡】有严格的执行流程和灵活的时间控制。聚焦问题,引导思考,链接观点是【世界咖啡】提倡的原则,而所有的行为都会在主持人原有的设计上进行,包括的流程有:问题导入、研讨、交换观点、反馈等都有详细的指引,主持人会在有限的时间内,充分调整时间,让会议在限定的时间内完成产出。
然后,【世界咖啡】是以结果&.目标为导向的工具。在每一场【世界咖啡】启动前,设计者都会与问题发起者进行详细的沟通,界定人选、议程和会议成果,再完成会议的策划方案。
综上所述,【世界咖啡】可以避免传统会议上的诟病,同时发挥参会者的主观能动性,利用集体智慧来达成解决问题的共识。
最后,附上【世界咖啡】的七大原则。