首先来听一个关于耶稣的故事，有一次，法利赛人和犹太人带着一个通奸的女人去见耶稣，并对耶稣说：“按照法律，应该用石头把她砸死，你说这事儿该怎么处理吧？”
耶稣明白，如果同意他们的说法，耶稣身为救世主就要对这个女人的死负责；如果不同意，那他就违法了法律。
你们猜耶稣最后是怎么说的？这是个机智又有趣的回答：如果你们当中有谁没犯过错的话，就用石头把她砸死吧！耶稣利用这个巧妙的回答，救了那个女人，同时也为自己解了围。
在谈判中，当我们面对不好回答的问题时，有些人会觉得有些捉襟见肘，有些人却能够应对自如，是后者更聪明吗？NO，其实是他们掌握了一定的策略。
一、转
对于一些触碰底线的问题，我们暂时还不能回答或根本就不能回答，这时候就要想办法对话题进行转移，比如，在一次商业谈判中，对方问你：产品的价格最低是多少？你肯定不能傻傻地告诉对方底价，或者说不知道，这时你可以转移一下话题，跟他说，在告诉他底价之前，你打算先介绍一下产品的优越性能。
通过转移话题，你就可以巧妙地绕开一些棘手的问题，从而获得主动权。
二、糊
例如还是上面那个问题，对方问你：最低价格是多少？你可以回答：不会高于您所能承受的价格。这样的模糊回答既没有露出底线，同时又完成了任务。
三、拖
面对你暂时回答不了的问题，你可以适当拖延时间，例如：我想现在还不是讨论这个问题的时候吧！或者是：等我看完相关的第一首资料，再给您一个准确的答复吧！
但是延迟毕竟不是根本的解决方法，如果下一次再面临相同的问题，你就不能再次拖延了，所以，最终还是要找一个一劳永逸的办法。
四、错
如果对方对你的阐述产生了误解，你要明确地指出来，有的人认为如果对方的误解对自己有利，就不应该指出，尽管这好像让你觉得自己占到了多大便宜，但从长远来看是不利的，这些东西可能不是你该得的，今天欺瞒了人家的，将来总会以别的形式让你偿还回来，所以，不要做得不偿失的傻事。
参考书目：《魅力口才与演讲的艺术》戴尔·卡耐基著
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