这次说说APP中的卡券设计。
与交易关联的产品中,通常会有卡券类设计,一般是在较小范围的区域内传递关键信息,吸引用户点击操作,如下单、分享等。
线上卡券的设计参考了线下“券/票”的正副券样式,使用一条虚线分开上下或左右。生活中,副券在,表示未使用;副券撕下,表示已经使用。线上的卡券设计则使用文案、盖章的样式说明券的使用、未使用等状态。
线上卡券的设计样式是沿用了用户已经熟悉的真实纸券样式,这样很明显能降低用户再学习的成本,容易知道页面在表达什么,也容易知道该如何使用。
看一眼,就知道这是个优惠。
券上的基本信息
券的信息内容通常是由具体的使用场景与目标人群、业务要求决定的。通常券的基础内容包括卡券主题、优惠信息、使用说明、领取操作四部分组成。还可以根据实际的情景做变化。
如使用说明的信息内容较多时,通常允许点击进入新的页面查看全部内容。有时由于券的使用比较复杂,或者为避免法律纠纷而必须增加内容,在有限的空间中无法完全展示时,就做了信息隐藏。
再比如,不同场景下,信息的优先层级不同,就会有不同的组织形式。在电商产品中,需要激励用户领券消费,所以会把“立即领取”的操作区域放大,以吸引用户注意力,便于用户点击。通常这种券同时出现很多个罗列的情况比较少(太多选择,容易眼花,反而不利于用户抉择),所以这种设计相对OK。在另一种卡券收纳类的功能页面上,一般不会有“领取”的操作,只需要去使用卡券即可。这样的页面上,涵盖了不同类的卡券,因此会把“卡券主题”或“优惠信息”突出。
有时,还会根据具体情况,增加相关的图标展示,加强用户的场景熟悉感。
券的几种状态及其表达样式
卡券相关的操作一般包括待领取、领取待使用,除此之外,还有已使用、已过期两种结果状态。不同的平台会根据实际情况选择不同的分类标准展示卡券。此处重点是清楚告知用户哪些券有效,哪些券无效。可以使用“盖戳”或文字来说明状态。
卡券的一些细节设计
1. 卡券领取后状态变化,此时再次点击卡券。
这属于微设计。满足功能的设计是 再次点击无效。友好型的设计是 再次点击时,(toast等形式)告知用户已领取过,或 领取后状态变化,显示“去使用”等操作。
2. 卡券领取后,重新进入该页面,是否仍然显示此卡券。
根据具体的场景灵活调整。
3. 卡券可领取的时间范围,即相关卡券的运营上线时间。
预热型的活动一般是先于卡券可用时间领取,有些活动则是开始时间即卡券生效期。
4. 卡券收集页中,所示卡券的上限与类型。
可以考虑展示历史上所有的卡券,也可以只展示部分。常见的是卡券的底部告知“只展示X个月内的卡券”。这里需要综合考虑用户与业务要求。
常用的类型有待领取-待使用-已使用-已过期、有效券-无效券(已使用、已过期)。不同类型的券会有不同的状态展示。可以显示卡券当前的状态,也可以展示卡券的使用入口,如“去使用”。
不同的类型标准背后也说明产品的侧重点不同。有些采用分栏式,几种不同状态的卡券属于平行关系。有些则是将目前可用卡券页面作为主页面,在页面右上角或底部有失效券的查看入口。
卡券的衍生
其实,活动券的设计并不一定囿于卡券样式的设计,卡券样式也并不一定囿于卡券场景。该如何更好地处理场景中的卡券,或把卡券样式的应用升华,交给时间,暂且把卡券设计放入灵感池中。
卡券——为小卡片的设计带去一点点不同。