前言:2020新冠肺炎疫情大爆发,正在悄无声息地改变着现在,改变着未来。
上一篇我聊到疫情影响对于多个圈子的影响,比如餐饮、休闲娱乐里的多个板块,传送门:春暖花开,静观其变(一)。
今天我们来聊办公职场、教育、医疗有什么好玩的事情正在发生。
1- 办公职场
我曾经和朋友聊天讲过一话,未来职场,所有行业都会成为“互联网行业”。
前面连着在家办公半个月,提前感受到了全世界互联网的感觉。
不得不说,机会和未来真的是为有准备、且有行动的人准备的。
一个公司,如果触网早,有一定新媒体、数字营销基础的话,对这波疫情的抵抗力可能要好一些。
就拿4A圈,我们公司合作的几个供应商里,有擅长做线上campaign之类的公司,就明显看得出他们响应速度之快、作品质量之高;同比之下,那些做传统线下活动的公司,想通过这段时间完成转型难度是不小的,但如果突破界限也有可能收获好成绩。
各个办公平台也是几家花开。钉钉经过这次疫情在企业内部的应用更广了,很多公司之前都使用钉钉进行一些板块工作的管理,这段时间更让大家把钉钉的各项办公功能摸了个透,什么视频会议如何进行,如何发起一次直播,直播过程中如何连麦对话。现在很多人也基本把办公场景挪到微信,但微信毕竟原本不是为了办公打造,所以实际应用中还是很受限,比如群通话,最多允许9个客户端同时在线,而钉钉数百人均可;另外钉钉还有个优于微信办公的好处在于文件管理,如果微信里的文件如果没有及时去点击缓存,过几天再回头翻阅的时候,会发现文件已过期,很耽误事;而钉钉呢,不用担心这一点,文件不管什么时候点开,都可以在线预览随时下载,非常贴心了。
就我个人而言,这段时间我见识了各种办公平台,除了在钉钉上做过群直播培训分享之外,据不完全统计,还用过瞩目、腾讯会议、zoom等多个平台进行工作交流,去app store搜这些应用的时候也真是惊呆,原来线上办公真的可以如果丰富多样,超边界、甚至可以无边界。而且我还发现一个现象,就拿那次我的钉钉直播培训课程,组织了150人参与学习,因为数据可见,加上和主办方配合了一些个考核环节,最终那天的参与率高达90%以上、合格率100%,这种规模有这种参与率和合格率堪称奇迹了。会后我们总结了一下,也确实得益于线上的这种形式,让每个人都暴露在这样的环境里,结合合理有效的奖惩机制,就完胜了以往的线下沟通效果。
还有个有意思的现象,这波疫情里,很多以往坐班制的上班族已经开始适应和接受homebase和这种线上办公模式了,因为实在可以便捷高效,很多时候我们会发现尤其大城市,上下班路上真的会占用很长时间,如果把这时间省下,可以早上多睡一会儿、中午做顿好吃的、晚上早点休息,生活质量也就有了一定的提高。当然也有一部分“疯”了的,因为在家办公的状态混淆了生活和工作的边界,随时随地办公:床上、客厅、甚至厨房、卫生间,都有可能成为处理各种工作的场所,时间上也有不可控因素,所有都没有上下班概念,真要是不够自律的话,真的容易掉进混沌边缘,凌乱、抓狂。
2- 教育
教育行业不管是小孩教育还是成人教育,在这一波疫情中应该是受影响最小甚至是少有的上升曲线最好看的领域。
钉钉在这波疫情里也是赚足了吆喝,为小学生打造的“在家上课”一上线,被瞬间普及应用,但代价呢也很有趣,惨遭小学生的差评1.0硬生生评下架,另一方面也足见应用率之广、体验感之佳。
成人教育中,混沌大学、馒头商学院、得到等以线上教育起家的知识付费平台,也是在第一时间推出系列免费课程,涵盖企业如何应对疫情带来影响之类的信息,同时也把一些过往经典课程也拿出来免费开放给大众。
另一方面,在家复工之后,很多职场人都在马不停蹄地进行着工作,受疫情影响,大家都足不出户,虽然如销售端口的员工还可以通过手机端来连接客户,但效率很低,所以很多公司利用这段时间进行内外部的培训,这也算是行业教育的一块。朋友圈平均一天的课程海报不下20张,不同行业各个公司的不同产品,还有针对大众的一些平台也都在圈里传播。我发现用的最多的线上直播平台里,小鹅通排在前面,这个平台让更多人可以搭建自己的知识直播间,且直播间的功能设置亲民,交互性良好,使用体验不错,自然使用率也就高了。所以其实这段时间也是各个应用平台拼自家产品性能的时间。
我也利用这段时间学习了一些行业内行业外的多个信息模块。推荐大家关注创业酵母这个平台,创始人是前阿里的组织发展专家张俊丽Cherry老师,也是个资深的HR,专业度极强,因为有强的工作经验和经历,创办创业酵母平台致力于帮助企业解决内外部发展问题。从一个HR、发展专家的角度,解读企业从组织架构到各个层级的管理者、执行者等等不同方面多维度的必要素,透彻、专业,同时cherry老师在混沌大学也有一堂非常受欢迎的关于组织管理课程《人力资源是CEO第一工程》,推荐大家学习。
这次疫情毋庸置疑催生了很多高质量的线上教育平台、端口的快速崛起,显而易见,这种教育方式将会从现在起一直加速,活到老、学到老,大家线上见、云端见!
3-医疗
暂且不说传统领域,身体出现问题务必要及时就医。这里我要讨论医疗圈里市场程度更高的两个细分领域——口腔、医美。
先说口腔。很有趣,最近一段时间我身边已经有三位朋友跟我说他们智齿发炎了,问过往史,发现都是太馋火锅在家自制了一顿麻辣锅之后,一顿猛火催得智齿发炎。这种情况不少出现,加上疫情带来的心理影响反射到身体上的变化,会在近期爆发。另外一点,作为半个口腔圈子的非专业人士,我在这里也呼吁大家养成定期检查口腔的习惯,家有娃的更是要从小抓好口腔健康。花小钱治大病,是口腔管理上不会错的硬道理。有机会我可以再多分享一些关于口腔健康的小常识。
从医院诊所角度,因了疫情的传染途径,基本全国口腔诊所都紧闭大门,除了必须要解决的问题如节前做过的一些基础治疗必须要按规定时间复诊这一类情况允许回院之外,照现在疫情情况,可能很大程度上还需要延迟营业一段时间。因为大家都知道新冠病毒可通过黏膜传染,所以口腔科算是高危科室。因此这段时间,群众更要多注意自己的口腔卫生,除了早晚刷牙之外,最好养成使用牙线的习惯,同时在饮食上,也要注意少吃生冷坚硬过甜的食物,辛辣刺激也要少沾,饮食均衡,对口腔健康也很重要。如果有问题,待疫情之后,尽快就诊,及时治疗=花小钱省大钱。
另一个领域,医疗美容。医美市场称不上是一个必须市场,很多人会理解为有闲有钱的人们新的消遣方式。但不得不说,当下消费者们越来越爱自己,舍得投资自己,从近年中国医美市场的走势就可以看出来,也并不完全是有闲有钱才有医美资格,而人们在让自己变美变年轻这条路上越走越远、越走越顺溜。这一点充分说明中国消费市场的崛起。
说回到疫情影响,医疗美容医院也受挫不少,因为治疗要和求美者近距离接触,所以第一时间全国大小医美医院也都不得不延期开业,而这当中有不少小型、新开、体系不够健全的医院在这时候不得不选择倒闭关门,没倒闭的医院很多也都因为停业一个多月0流水进账而没办法给员工按时、按额发工资。于是很多医美机构开始行动,要么拿出一些有一定顾客基础的项目进行线上预售,尝试通过这种方式来回笼一部分资金,另一边对自己已有的会员和已售项目进行效期延长来最大程度的保证顾客的权益。通常一个医美机构当中的大大小小的各种项目不下百种,有行业专业预估,这一波疫情之后,因为大家都宅在家吃得多动的少,所以身体塑形项目会有增加,另外还有面部脂肪的管理项目也会是个火爆机会,毕竟身体可以穿衣遮盖修饰,脸嘛,没办法一直靠口罩罩着……所以吃吃吃胖的小姐姐们,准备好钱包去消费一哈了吗?
一不小心聊了这么多,千言万语汇成一句话:
疫情快快结束吧!!!