通过一场咨询,我还原出一套模型

关于共性问题

昨晚快休息的时候,一个打过几次交道的做保险的朋友找到了我,说要向我学习个人品牌方面的东西,并早早占坑还未开放的二期咨询。

感觉到很有趣,很想了解她想打造个人品牌最终想为自己带来什么。

通过精细化的提问,一步步地,问出了她想打造个人品牌背后的原因和想达成的结果。也借由这次提问,总结出目前几个学员的普遍问题:

不清楚为什么想打造个人品牌;

不清楚在打造个人品牌过程中,自己想发生哪些改变;

更不清楚一个强大个人品牌能够带来怎样的威力。

包括我自己。我已经在大量的学习、调研、对标和一对一约谈中,看到了个人品牌的巨大威力。但也是在逐步打造的过程中,迎接来一个又一个小的结果。前期的积累一定是缓慢的,等到了拐点,才会出现指数性增长。

这样的拐点,我在很多朋友身上已经见到了。我们需要做的,无非是

找到一个对的方向,持之以恒的坚持下去。

一旦方向对了,到达拐点的时间,通常不需要太久。

关于框架模型

聊天过程中,我让这位做保险的学员大体描绘了一下她希望通过打造个人品牌,最终达到什么样的结果,并协助她把想要的结果拆解成三个小的里程碑(当然这只是初步的预设,具体的还要通过仔细咨询后进行调整)。结果1.0,结果2.0,3.0,分别要达到什么状态。

根据她提供的结果,我完成了她的个人品牌形成之路的框架设计。框架有了以后,整个咨询流程就变得清晰很多,每一步带来的结果也变得可预期了。

下图是我们预咨询流程部分截图(略去中间语音引导回答的部分):

通过几个问题和她对自己想达到结果的大致描述,我梳理出了她目标状态的三个阶段。与此同时,针对不同阶段的方法论也就有了框架雏形。(写到这里,我已经想好了每一阶段方法论的模型怎么造了。)

整个过程,就简化成了一个从用户现状,过渡到用户三个目标状态的模型。从用户现状到目标状态,中间隔着的是什么?是咨询师能提供给用户的方向和可以落地操作的方法。

模型是固定的。变动的是什么?是针对用户想要到达的目标状态,不断调整和细化的方法。而这些方法,全部都可以囊括在“个人品牌之树”里。(对个人品牌之树感兴趣的同学可以翻看之前的文章)。

有何益处

将一场看似复杂的咨询流程精炼成这样的三段式模型有什么好处呢?

首先,可复制。

不论面对的用户是文案工作者,还是理财顾问,保险销售,微商代理...我都可以让他们描述清楚自己的现状,以及想达成的结果(需要深度沟通和精细化提问,挖掘出用户真正想要的那个结果)。

然后,只需要把现状和结果填进设计好的框架中,并把能为对方提供的方向和方法,也填写进来,指导每一轮的咨询。

框架思维是一个优秀的咨询师必备的思维模式。

其次,可量化。

如果结果不能被量化,我们如何才能评估此次咨询的结果呢?这次咨询的意义又在哪儿呢?

第三,可逆推。

有了结果1.0,我就可以针对性的逆推出方法的1.0。拿到第一个结果,我们马上进入第二轮的咨询和学习。

最终你会发现,支撑你拿到几个结果的,正是打造个人品牌之路所需要掌握的几个部分。它们拆分后,可以独立发挥巨大的作用为你带来结果。而最后组装到一起,你的个人品牌就被完整地立起来了。

所以,“我想打造个人品牌”,你说出这句话的时候需要清楚的意识到,这并不是一个结果,而是一个过程,一条桥梁。一个通往你理想彼岸的桥梁。


我是小玉,如果你对通过打造个人品牌,增加额外收入,提高在行业内的影响力感兴趣,欢迎预约1月中旬以后的坑。同期提供的,还有如何提高思维层级,打造属于自己的模型理论。

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