5商笔记(四)

【零点阳光11月1日习得小结:】

1.知识划重点(R): 离职面试

2.我的理解(I):离职面试,不是挽回,也不是批评,而是面向未来,建立你们之间的新关系。不要回避,走到了分岔路口,用合适的方式道一声后会有期。

3.我的相关经验或经历(A1):我只有一次离职经历,经理在我提出离职之后,迅速地给与我反馈,没有留住我的人,但是留住了我的心。现在仍然跟前公司领导,同事有联系,后来遇到跟公司业务挂钩的,合适的,也会推荐公司。

3.我将如何应用(A2): 对于跟班一学期就走掉的学生,以前是放任不管的,现在可以像联盟里说的做个“离职学生库”,统计这些离开的学生真正离开的原因,也欢迎他们介绍新同学

【零点阳光11月2日习得小结:】

1.知识划重点(R): 前员工俱乐部

2.我的理解(I): 这是我第一次听说的概念(涨知识啦)是一种全自发或者是半官方参与的、离职员工的联盟组织。

3.我的相关经验或经历(A1): 好像之前的公司以及目前所呆的公司都没有过类似俱乐部,是跟行业有关吗?怕抢生意?

3.我将如何应用(A2): 前员工俱乐部,反向思考就是在没有类似俱乐部的情况下,我们是不是可以自己自发组建一个小小的前员工俱乐部,然后大家一起抱团,一起成长。

【零点阳光11月5日习得小结:】

1.知识划重点(R):古狄逊定理

2.我的理解(I): 就是不做被累坏的主管,不抢员工的活干。哪怕从最简单的 一步一步开始教也绝不自己动手,让员工亲历亲为,在实践中成长

3.我的相关经验或经历(A1):记得有一年录试卷,有一个同事,简单的格式问题提醒了好多回还是不会,提出来修改意见返回给她,返回来还是有意见,所以忍不住在deadline之前帮她做了。后来我的领导知道了,把我给骂惨了。现在才知道这背后的逻辑。

3.我将如何应用(A2): 忍住,不抢手下的活。那么如何避免低级错误呢?不妨在开始之前多做统一的规则的培训,多从员工角度出发,给他们搭好一定的脚手架,同时也在实践中耐心指导。

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