美国学者菲特普从对财富500强的高层人士进行过一次调查，高达80%的被访者认为，现代企业不可避免的要面临危机，就如人不可避免地要面临死亡，14%的人则承认自己曾面临严重危机的考验。
一般说来，企业危机是指在企业内部矛盾、企业与社会环境矛盾激化后，企业已不能按照原来的轨道继续运行下去的紧急状态，表现为失控、失范和无序。
如今，日益激烈的竞争，充满变数的非直线性发展的外部力量的变化，彻底打破了经验主义者理想的思维方式，如果仅仅依靠并沿袭往日成功的经验来经营企业，将会在不知不觉中铸成危机。局部的、组织的甚至个人的行为，均可能演化为企业的威胁。危机一旦降临，企业可能面临的主要后果有:利润降低，市场份额减少，失去市场甚至导致破产；商业信誉被破坏，形象、声誉严重受损等。
在实际工作中，有一种叫“预防性管理”的思想，认为想要避免管理中不想要的结果出现，就要在事情发生前，采取一些具体的行动。所以，当危机即将来到时，在还未出现“破窗”现象时，我们就要首先做好预防准备。以下两点可以作为我们的参考:
第一，树立危机意识。
从主观上来看，没有人喜欢危机出现，俗话说“天有不测风云，人有旦夕祸福”。无论是天灾还是人祸，危机都有可能发生。尽管天灾无法避免，但如果有应急措施，可将损失降到最低限度或限制在最小范围；而人祸是可以避免的，关键取决于企业管理者是否重视对人祸的预防，是否有较强的危机意识。所谓树立危机意识，就是在危机发生前。对危机的普遍性有足够的认识，面对危机临危不惧，积极主动地迎接危机，充分发挥人的主动性和创造性。
第二，做好危机的预控。
危机预控是在对危机进行识别、分析和评价之后，在危机产生之前，运用科学有效的理论及方法，来防止危机损失的发生、增加收益的经济活动。企业可采取回避、分散、抑制、嫁接等有效措施的有机结合，通过相互配合，相互补充。达到预防和控制危机的目的，在自我发展的同时稳定整个社会的经济秩序。
中国有句古话“人无远虑，必有近忧”，作为企业更当如此。既然有些“破窗”不可避免，企业就应时时绷紧“破窗”这根弦。只有未雨绸缪防范“破窗”，才能修补“破窗”于旦夕之间。平时多一些“破窗”意识，多制定几套对付各种可能出现的“破窗”之策略，“破窗”来临时就会镇定从容得多，相对于没有“破窗”意识和未制定“破窗”之策略的企业而言，本身就已经为自己赢得了时间差。
