说到营销,大家第一时间都会想到要一砸千金,在好的地段,好的位置打广告。但其实,营销无处不在,每一个小细节做好了,就是一次成功的营销。小小的一个动作,就可以打个小广告。顾客要的不是便宜,而是感觉占便宜。港座喜茶小编觉得抓住食客的占便宜心理,让食客感觉划算,才是根本。根据食客的这一需求,餐厅可以策划一系列迎合食客的营销活动,食客想拒绝都难。
餐桌上的盈利技巧
菜品都上桌了,仍能创造价值。菜品在餐桌上,可以通过摆放的位置吸引其他顾客关注。客人到达一家餐厅后,服务员会引领客人从门口走到进餐的餐桌。在这个过程中,客人或多或少都会扫视过道两旁餐桌上的菜品。一旦有菜品吸引了客人的眼球,待会客人坐下后,点餐时就有可能询问服务员关于刚刚看到的菜品。
基于客人这个行为习惯,餐桌上菜品的摆放位置就需要有所侧重。利润高,大力推的菜品就应当放在更靠近走道的方向,以便抓住经过的客人的眼球。急推的菜放在靠近过道的地方,让顾客边走边看“广告”。
小数点定位法
小数点会让顾客觉得餐厅是认真核算后才定价的,不是瞎要价。而在具体的操作中,一来让顾客更加认可,二来在结账的时候便于给顾客抹零,更顺理成章地卖个人情。如果别人卖38元,而你卖36.5元,其实也没便宜多少,但顾客觉得很划算。有些顾客习惯精打细算,习惯占便宜,加上小数点,再适当抹零,顾客想不满意都不行。
笼络女人和孩子
女性一般都是很感性,消费时都会很冲动,这是天生就决定的。看到好吃的,感觉好的,就有冲动尝试。虽然很多女生都会眼宽肚窄,但再过分,也总有个度,毕竟每个菜品的份量都不少。
小孩也是同样的道理,带小孩出去就餐,点菜下单时都很苦恼。因为小孩普遍都挑食,而且食量不大,点普通的菜,小孩可能不喜欢吃;专门为小孩点吧,食量又不大,剩下一大盘。
这时,最好的办法就是推出专门针对女性和小孩的菜品。把份量都缩小,价格也降点。既能满足女性消费者喜欢尝鲜的需求,又能解决家阵带小孩就餐时的烦恼。
在餐饮经营中,女人更善于传播,而孩子容易造成事端。把女人和孩子“笼络”好,会为餐厅更快地带来好口碑,同时,有了情感记忆,更容易增加消费黏度。
关注【www.xicha999.com】,获得更多餐饮营销妙招资讯!