我就不明白了,为啥我总是这么倒霉呢?为啥我待过的几个单位都这么乱?要不就是领导能力太弱,根本不知道该咋带领团队;要不就是领导太自私,眼里只有自己,一切出发点都是怎么对自己有利,导致单位一团乱麻;要不就是团队总有那么几个个色人,小肚鸡肠,每天为了那点芝麻粒的事,天天勾心斗角;要不就是员工之间相互推诿扯皮,见好处就上,见困难就撤,简直是没法待了。
由于我个人先后有过几次工作变动,也由于自己长期从事人事方面的工作,我总是能够听到这样类似的抱怨。我曾经针对这些抱怨进行了一些基本的探索和思考,也有一些基本的看法。总的来说,人是群居类生灵,那种完全由一个人生活的情况是难以想象的,所以对鲁宾逊的生活我一直充满好奇。
每个人都生活在团队中,无论是家庭还是公司或者学校中的班级,都属于各种各样的团队,而只要身处团队,每个人就会处于各种矛盾的漩涡之中,每个团队都是一个江湖,而自古江湖多是非。
列夫·托尔斯泰老人家的经典话语:“幸福的家庭都是相似的;不幸的家庭各有各的不幸。”
良好的团队都是相似的,有明确的目标,有能力超强且关心部属的好领导,成员之间有良好的沟通渠道和平台,成员对团队有强烈的归属感,等等。而不好的团队各有各的问题,这里面有领导的、成员的、客观条件限制的问题,也有个人心态、个人看事情角度的问题,也有不同的江湖拥有是非多寡的问题。
这里我暂时不考虑团队个别成员的问题,重点谈一下作为一个整体,来谈一下团队建设的问题。
每个人都希望能够加入一个好的团队。能力强的、想干事的希望在好的团队发挥自己的才能,干一番事业;能力差,缺乏经验的希望到好的团队学习先进经验,学习更多知识;不想干事的,光想拿好处而不想出力的,希望到好的团队去滥竽充数,必定背靠大树好乘凉嘛。
那么,怎么样才能建设起一个良好的团队呢?我认为,建设良好团队,领导是关键,正所谓要想火车跑得快全靠车头带。
“我明白了,一支部队也是有气质和性格的,而这种气质和性格是和首任的军事主官有关,他的性格强悍,这支部队就强悍,就嗷嗷叫,部队就有了灵魂,从此,无论这支部队换了多少茬人,它的灵魂仍在。”
“兵熊熊一个,将熊熊一窝。只要我在,独立团就嗷嗷叫,遇到敌人就敢拼命,要是哪一天我牺牲了,独立团的战士也照样嗷嗷叫。我就不相信他们会成为棉花包,为什么呢?因为我的魂还在!”
这是《亮剑》中李云龙和赵刚两位主人公的一段对白,我认为他们深刻揭示了一个团队建设的基本条件,揭示了团队建设最根本最重要的方面,就是领导对一个团队的巨大引领作用,是团队带头人强大的个人魅力对整个团队的精神激励。
一名团队领导人带头人,他自身的所思所想就是团队的总体思想,所以对领导自身的能力素质有很高的要求。
作为一名团队领导人,要善于管理。要能够把握整个团队前进的方向,能够发挥出团队所有成员的力量,能够做到岗位到人,能够做到事事有人管,事事有人做,能够确保责任到人,权责划分清晰。
作为一名团队领导人,要保证公平。“不患寡而患不均。”如果想破坏一个单位,最简单的方式就是破坏其公平性。公道自在身心,哪怕待遇再低,条件再恶劣,只要整个团队成员都差不多,这个单位基本可以运转,一旦失去了公平,将会成功在每个成员心目中安上一个楔子,将会彻底把一个团队毁灭。
作为一名团队领导人,要以身作则。领导是领着大家一起干,那种“弟兄们,给我上”是不行的,即使暂时迫于生命的威胁,不得不冲锋向前,只要有机会,他们会在背后放你的黑枪。领导带头吃苦,领导带头加班,团队其他成员即使不想做不想干,也不好意思开口。
一名团队领导人带头人,他的团队成员是从事具体工作的对象,必须具备相应的能力素质要求。
俗话说:一个人浑身是铁能捻几颗钉,一个好汉三个帮,饿虎斗不过一群狼。社会分工越来越细,即使一个团队领导特别能干,即使他的确是一个天才,他唯一能做的是带领团队成员一起干,而不是他一个人大包大揽,当团队领导加班加点,其他人无事可做,那这个团队唯一的出路就是换人换血,而且是换领导。
作为一名团队领导人,要有意识多给团队成员压担子。每个成员都是团队的财富,每项团队取得的成绩都是团队共同努力的结果。所以,要敢于放手,敢于向所有团队成员交任务压担子,敢于让每个成员独立担负急难险重任务,也许一时看起来领导会比较累,也许一时的工作看起来会不那么完美完善,也许一时看起来别人会笑话你,身边放着能人不用,非要用那些不熟悉能力不强的成员,但不经历风雨哪见彩虹,每个成员只有在重大任务中才能得到锻炼,只有在具体的工作中才能成长,每个成员都应该是某几个方面的行家里手,这样的团队才更稳定,才不会因为一两个人的离开迅速打回原形,这样的团队才是一个能打硬仗的团队。
作为一名团队领导人,要有意识多给团队成员出思路。不是每个人天生就会理性思考,不是每个人面对新情况新问题都能够迅速找到问题的关键,需要团队领路人及时指点迷津。思路决定出路,思考的品质决定了工作的质量,团队领路人要始终站在最前沿,始终站在更高的层次上起到引领作用,始终在更高的层次考虑问题,带团队带的是思想是思路,而不是具体的零零碎碎。
作为一名团队领导人,要有意识多向团队成员付爱心。工作永远是干不完的,离开任何一个人,一个团队照常运转,太阳第二天照常升起。但是,一个团队离开任何一个人,一段时间内工作或多或少会受到一定影响,只是看团队每项工作每个岗位备份情况。每个团队如果仅仅是一个工作的场所,没有感情的维系,这个团队将随时面临危机。也许有人会说,情感值几个钱,在赤裸裸的现实面前,每个人都很现实。当然,这是事实,赤裸裸异常残酷的现实,但如果能够让每个成员都有家的感觉,每个成员都能够对团队认同,这些对工作的促进,对工作质量的提高效率的提升不是金钱可以衡量的。
一名团队领导人带头人,不仅仅是带领团队努力工作,还要能够看清形势,带领团队应时而动。
奥运会羽毛球比赛中,当顶尖选手李宗伟又一次倒在顶尖选手林丹面前时,既生瑜何生亮的言论一时传遍大江南北。周瑜人中龙凤,李宗伟绝顶高手,但生不逢时,所以始终作为一个悲剧角色出现。这就是时机的重要性,他们是生在了不恰当的时机,而我们很多时候是选择了不恰当的时机。
众所周知,对抗美援朝战争,有过“在错误的时间,错误的地点,与错误的敌人,打了一场错误的战争”的评价,不论该论断是否断章取义或者还有其他说法,仅就这个说法来论,核心还是一个时机选择的问题。
我们都知道,移动支付是大势所趋,马云为了推广移动支付也是不遗余力,而且也非常成功,但如果没有智能手机的普及,即使他再花费几倍的资金投入,再雇佣几倍的人力,移动支付也仍然是空中楼阁。
给我一个杠杆可以撬动地球,这个前提是能够有一个足够结实足够尺寸的杠杆,暂时没有,那么可能你的理论是对的,但你撬动地球暂时就做不到。
有些思想确实比较先进,但可能时机不成熟,或者技术没有发展到一定阶段,或者没有足够的资金,或者没有强有力的人牵头去干,总之,这项工作就是没干好,这个思想就是胎死腹中了。
当然,让团队领导人把握时机,应时而动,不是去投机取巧。事不可为而强为,谓之蠢汉。时机不成熟,就暂时放一放,这体现的是一个人处事的态度,体现的是一个团队做事的成熟度,团队的领导人,把握大局掌控大势,这个局和势才是对团队领导人的更大考验,才是对整个团队的考验。