有一天下班后去食堂吃饭，包放在旁边的凳子上，刚吃了两口，隐约间听到包里有动静，也没注意，仔细一听，感觉还是有声音响，走到包旁边一听，确实有动静，马上拉开拉链，一看是我们领导经理打来的，我赶紧接起来往外走，因为食堂的声音实在太杂了，听不太清，前面经理说了啥也听得不是很清，去门口就好多了，原来还是因为某某办事处退货的事，叫我和办事处沟通，不要犹豫，不能拖泥带水，不能退的货坚决不能退，坚持自己的原则，站在公司的立场出发，不能老为客户着想。
我说我和某某办事处解释了，也说了，其中有两种货不能退，因为是办事处自己下错单导致的，可办事处一听不能退，马上就冒火了，不容我多说，就叫我把领导的电话给她。我本还想说一下，对方已经很生气了，叫我马上立刻把领导的电话给她。结果经理说到，叫我要提高沟通技巧，说某某办事处给他打过电话了，就是不能退，也不能说某某领导不能退，我一下懵了，领导说不能退就不能退呀，不这样说难道我自己决定说不能退，我也没有这么大的权力呀，我有点无语，那该怎么说呀，你自己想想看，我彻底晕菜了。一时我还转不过弯，脑袋卡住了，就在这时经理那边来一句，叫我先吃饭，刚好他也走在食堂门口看见我了，没有多说什么，就说先吃饭，我一脑袋的疑惑，有点莫名其妙地往座位上走。
准备开始吃饭，主管CC看我一脸的傻样，问谁给我打的电话，我说是经理，CC问我是不是有什么事？我说了下退货的事，把经理的原话重说了一遍，我说我都不知道怎么和办事处说，CC对经理所说的话一脸的嫌弃，这话说的也太没有担当了，如果我们有这么大的权力，可以处理，那还用的着找领导吗？同事小陈也说到，肯定是办事处给他打电话说话不好听了呢，经理才会找我，叫我解决。我说我没有这么大的能力解决呀，否则还要去找他吗，不是没事找事，多此一举吗。
心里实属无奈，遇上这样的领导也是醉了。吃完饭，我和CC一起走，回家的路有一段是同个方向的。
一路还探讨着此事，CC说没事既然这样，她明天去找另外一个领导问一下具体的怎么解决，再找我们的直接领导，由她出面去解决这个事，顿时觉得心里暖暖的。毕竟事情已经这样了，就是想解决的办法，而不是踢皮球，把我们夹在中间两头受气，以后也不好做事，毕竟每天和办事处打交道的是我们。
就在我们分叉的那个路口，我们还没讨论完，CC就站在那里说了她的一些想法和工作经验，她分析了一下，说我这边的几个办事处虽然订货量不大，但琐事特别多。本打算安排一个大的办事处给我，经过观察，发现我这个人对情绪波动特别敏感，这样很容易影响我的心情，怕下半年忙起来我一个人也搞不定。对于分配工作，CC说重新考虑一下，问下我的意见，还教我万一经理过去找我谈这事该怎么说，不能说不接，只能说听从安排，她会出面和经理说明情况。她希望她在的这个部门大家能团结一致，齐心合力，是个有爱的部门，对于以后来新人也一样。
我心里如升了一团暖火温，特别感激和感动，昨天因为我理解错了办事处的意思，接到办事处打来的一顿臭骂，我都懵了，等我反映过来求救的时候CC是第一个跳出来立马行动帮我解决问题的，一句指责的话都没有，找相关的人帮我一路开了绿灯，当天就补了货出去，还帮我和办事处沟通，圆满解决了这个问题，速度非常迅速，自己一路盯着，参与了整个事件，让我心里特别踏实，因为我背后也有人呢，有靠山。
CC这么有担当，重情重义，我相信她一定会高升的，遇见她是我人生莫大的幸事，真心谢谢！CC笑得大大咧咧，我做了一个拳头的姿势，顿时觉得全身血液都沸腾了，底下的脚步迈的更大了！
ps:记录于6.8号，高考的日子，非常特别，愿每个人都能有一份满意的答卷！
