前两天,公司开了一场客户交流会,会议地点就在我们公司,我做主持工作。
短短的三五分钟开场白,我写了七八百字,又反复地“背”了好多遍。
会议开始前,我站在台下,心嘭嘭跳,说不出的紧张。
女同事拉过我紧张到冰凉的手,“没事儿,你就自然点儿,正常表现就行!”
我冲她笑笑,也在心里一个劲儿地和自己说,
“别紧张!在自己公司你怕啥?就上去说几句话而已!
要是这三十几个人的场面你都hold不住!以后还能干吗?”
会议开始,我走上台,步履缓慢、神情悠然(我是这么觉得)。
看到台下坐着的人,表情不太暖,我临时加了几句自认为能够让大家放松并缓和气氛的话。
话说完,台下人的反应怎样,我忘了,只记得当时我往最后面的位置,看领导和同事,他们是笑的。
在这之后,我开始切入正题地说自己的主持词儿,吧啦啦一长串,
一边说一边故作镇定地侧个身指一下会议主题的横幅。
至于说的什么,其实我的脑子是空白的,感觉在说话的人不是我。
从上台到讲话结束,整个过程不到两分钟。
随后,是公司老总上台讲课,我在台下的一侧。
没有人知道,下台以后我站在那儿一直在微微的发抖。
老总讲课以及与台下人互动,整整一个半小时,没有一丁点儿中断、卡壳或者不自然的状况。
原来不觉得主持人有多牛——
不就是声音大点儿、客套几句,遇到突发状况嬉闹一下、圆个场嘛!
原来也不觉得上台讲话的人多有能耐——
是个领导谁都不怕当众讲话,我要是领导我比谁说的都好!
因为是针对客户的会议,除了开场以及中途的宣布休息和掌声请出另外的领导,其余的时间都是公司领导讲话或与台下客户互动过,没我什么事儿。
整场会议,我虽没出错,却也没有任何出彩的地方。
会议结束后,我在心里感叹:
你这是啥主持人啊?说好的气场两米八呢?
晚上做会议总结的时候,有同事和其它部门的人在,经理当着大家的面“护犊子”地对我说,
“你第一次做主持,表现得很不错了!以后继续加油!”
轮到我做会议总结的时候,我的第一句话是,
“这人的素质怎么样,一看就能知道!尤其是中间坐着的那男的,拉着个脸、冷冰冰的......”
没等我把话说完,经理打断我的话,
“我让你做总结,是让你反思自己,不要去挑别人的毛病!
台下坐什么样的人,你能决定吗?你只能决定你自己的行为表现!”
总结结束以后,参会的人散去,只剩下我和经理在。
他说了一个我所犯的、且不自知的“致命错误”。
“你向客户介绍我的时候,怎么能说是‘项目执行人’呢?
董事长对外介绍可以这么说,可你不能啊!
我是你的领导,你向别人介绍我的时候,要说正规的职位,COO!
这次已经过了,就不说了,以后一定得注意!
否则,让人看笑话,你是有多不专业,连自己的领导是什么都不知道!”
我懵在那儿,那感觉就好比——
一个妃子在皇上面前本该自称“臣妾”,却自称了“本宫”!
“除了这点儿,其它都挺好。你自己感觉怎样?”他继续问。
“我感觉不怎样!即使你不说,我自己也决定了,这是我最后一次上台。
我真心不适合在大众面前!
虽然说就那一会儿,主持词儿也是我自己写的,但感觉跟背书一样,完全不在情景!
我那不是在做主持,是在‘演戏’,装得从容淡定!
你当初说让我做主持的时候,我没犹豫就答应了下来,
也是觉得自己应该锻炼一下,不能说几十个人就怯场。
事实证明......我真是挺怂的!”
......
一次简单的小会议,我却从中收获了很多。
第一:
参加会议,记得为上台讲话的人鼓掌。凡是能上台的人,至少比台下的人多出了一份勇气。
第二:
场面的影响力是相互的,台下的人也有决定氛围冷暖的因素存在。
第三:
遇到事情一定从自身找原因,因为别人的原因即使你找到了也改变不了什么!
第四:
高能力的人,讲话是技术;
高情商的人,讲话是艺术。
沉默是金,发言艺术!
金有价,艺术无价!
第五:
所有的经过,都是收获!
第六(最重要的一条):
有句话说得好啊!
“世上无难事,只要肯放弃!”
你不擅长的,就不要勉强了,即使那看起来很不错!
——枕藏