支付宝的社(yuē)交(pào)日记

清早,我像往常一样打开支付宝准备付款。但是突然感觉似乎有什么不对,仔细一看,原来在支付宝的首页里多了一个“白领日记”的板块。好奇心很强的我立即点进去,眼前尽是露胸露腿的大妹子在邀请网友给自己评论打赏。怀疑自己没睡醒 ......这是支付宝还是陌陌......


你为什么“忽然”地出现?

支付宝在社交领域的尝试可谓锲而不舍,经历了去年春节和微信的红包大战,热度一过,立马败下阵来最后悄无声息。

这一次,支付宝又向社交领域做出了新的尝试。只是这次抛开了熟人之间的社交,而是把准心瞄准了在了陌生人之间的社交。

“生活圈”与微信的“朋友圈”,它的本质是一个兴趣社区,通过一个可以共同交流的话题,很多人聚集在一起。人与人相互之间互不相识,形成了一种非常弱的关系链。据说目前还处于灰度测试,生活圈也只有“白领日记”、“校园日记”等。未来还有可能还是增加各种各样的“生活圈”,有基于地理位置的附近的人的社区,有基于理财交流的社区,有基于兴趣爱好聚集的社区……


性才是第一生产力

“白领日记”板块上线不到一天,就有六百万人的活跃量,影响之大和速度之快令人咋舌。不得不让人赞叹,性才是真正的第一生产力。

支付宝的“生活圈”有三大“规则”:只有女生才能发布动态;只有芝麻信用超过750分才能评论;任意用户可以随意浏览、点赞、打赏。因此,圈子里到处充斥着女性的自拍,露胸露大腿,多数都带有强烈的性暗示,以此来索取其他用户的评论和打赏。周而复始,从而形成一种循环。

从产品的角度,这个新的功能既满足了普遍用户的需求,同时也增加了用户的支付场景。女性通过宣传自己活得成就感(点赞、评论)和利益(打赏),其他用户获得了心理上的满足。支付宝则通过增加了用户使用场景,解决了用户使用低频的产品痛点。对于支付宝的芝麻信用体系,更多的用户会选择完善和提高自己的信用分,来获取评论动态的资格,因此也起到了促进作用。

从运营的角度而言,这是一个强运营的产品模块。圈子里大尺度的照片(不论是真实的还是盗取的),已经使很多用户开始反感。一旦用户对内容失去了兴趣,支付宝也会像红包大战那样最后败下阵来。只不过,陌生人的社交和熟人间的社交不同,前者也更有可能成为下一个支付宝对于社交领域的突破点。如今这个功能已经打响了第一炮,未来如何运营,才是决定这次成败的关键。只是在做了快一年的思考之后,这次的支付宝的切入点显然比一年前靠谱多了。


支付宝的社交未来

不知道支付宝的产品经理是不是受到了《黑镜》第三季第一集的灵感,感觉虚构的剧情在慢慢变成现实。

坐拥几亿的用户量,社交一直是支付宝的梦,同时也是它的痛。

记得今年春节红包大战的时候,我说过:“支付宝的问题在于强迫用户的支付工具上做社交,而是应该将支付的特性渗透到用户生活的方方面面,进而让用户自发地形成关系链”。

一年前,打着集福(钱)的旗号,支付宝失败了。

这一次,以“性”之名,它的未来会怎样?

我们就当个吃瓜群众吧。

最后,我有个笑话要和你讲一下。请看图:

支付宝的“底线”
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