我是如何被护士小姐姐一句话打动的?从说到写,都需要表达力

上周去洗牙,套餐中包括一个口腔全景片拍摄。两位护士小姐姐接待时都很和善,按流程提示拍摄有轻微辐射,询问现在有没备孕或者其他要避免辐射的事儿。见我略有些犹豫,一位护士说,如果先不拍,可以给保留半年;另一位则说,拍摄全景片的辐射量,相当于乘坐飞机半小时。我当即决定,拍!

是哪位护士小姐姐的话打动了我呢?对,就是第二位。第一位很会为人着想,看出犹豫,给延长时间。可辐射究竟怎么不好,我哪儿知道呢?不是犹豫,是根本不懂啊!别说半年,就算延长十年也不见得能下决心。可第二位不同,她用了一个类比,让我一秒钟理解并接受。

她说得准确吗、细致吗?拍摄全景片和乘坐飞机半小时的辐射量,各是多少?都没说。辐射量数值完全一样吗?不知道。可是乘飞机去旅游,一般人根本不会考虑辐射问题吧?这么一来,我就不会再被自己根本不懂的辐射量问题所困扰。护士小姐姐既不准确、也不细致的说法,恰恰帮助我在感性上理解了全景片辐射量这件事,瞬间让我在情感上接受了她的意见。

不仅如此,回到公司,同事问这家诊所洗牙效果如何。当然很好!我告诉了至少20个小伙伴儿,可以拍摄口腔全景片,关键是辐射量小,只相当于乘坐飞机半小时。

你看,护士小姐姐短短的一句话,发生了3个作用:不仅让我听进去,而且接受了意见,还心心念念要告诉别人。

这正是贺嘉老师在新作《表达力》中提出的核心观点,让人愿意听、记得住、能传播,是一个好表达的3个目标。

贺嘉老师,曾经在工行软件开发中心、腾讯等公司工作,投身演讲培训行业后,不仅担任过长江商学院CEO班的演讲教练,还给柳岩、王凯、邹市明、肖央等明星做过演讲辅导。他告诉我们,表达其实是有“套路”的。

这个套路,就是我们今天在《表达力》这本书中可以学习到的表达力模型,包括“输入、目的、思维体系、输出、反馈”五部分。本书一共分10章,围绕表达力模型展开。

第一部分,背景。第1、2章,阐述当前互联网时代下的表达红利,概述表达力模型。

第二部分,目的。第3章,向高手学习拆解问题,设置合理的表达目标。

第三部分,输入。第4章,带着目的学习,高质量输入,积累表达素材。

第四部分,思维体系。第5、9章,构建属于自己的思维体系,进行深度思考,为高质量输出做准备,并持续升级认知。

第五部分,输出。第6、7、10章,分别介绍演讲与写作两大输出模式的“套路”,并给出可以即拿即用的“表达力工具箱”。

第六部分,反馈。第8章,强调与表达对象互动,主动寻求反馈,借此提升表达能力。

因为我个人在平台写作输出,所以特别关注书中的写作部分。如何写出让人“愿意看、记得住、能传播”的文章呢?在此和小伙伴儿分享三点:

第一,敢写,写作是每个人都能抓得住的机会。

前两天,孩子幼儿园老师给每人都发了一本中华成语故事书,让家长回家给讲。我家宝儿得到的是《凿壁偷光》。薄薄十几页的图画书,看起来很简单,可故事里的每个细节,都让我犯难。

故事的主人公匡衡为什么上不起学不认字?为什么匡衡要去找人借书读?还有,匡衡为什么要凿壁偷光才能读书?

现在上幼儿园中班的宝贝,已经会写26个英文字母,满大街念车牌和店招,绘本占满一个小书柜,晚上想读故事开灯就行,他完全不理解,在古代,看书和写作只是少数人的权力。

经过一番“唇枪舌战”,我给孩子说清了故事的大概,自己却又忍不住想得更多。现在,教育的普及让每个人拥有了基本的读写能力,同时随着互联网兴起、社交软件推出,写作者和读者的链接从来没有像今天这样快速和便捷。可以说,写作是每个人都有可能抓住的机会。

尤其当前提到职业生涯发展问题,我们似乎进入了“全民迷茫”时代,无论是毕业生、工作几年、还是工作10年以上,都找不到方向。贺嘉老师提出,对于年轻人而言,无论过去还是现在,写作都无疑是改变人生命运的一条捷径。因为90%的人都不善于通过写作去系统性地表达自己的思路,所以对剩下的10%而言,就有了比较优势。

第二,要写,写作和我们想帮助别人的初心有关。

既然写作从来没有像今天这样简单,那么写作究竟是什么,又应该写什么呢?

作为输出的一种重要形式,让人“愿意看、记得住、能传播”的写作,也是符合表达力模型的。我们写作,是在树立目标的基础上(目的),结合自己和他人的阅历以及阅读经历(输入),把收集到的素材经过自己的深度思考(思维体系),写出让读者“愿意看、记得住、能传播”的文章(输出),并且不断根据读者和专业人士的评论意见,调整自己的方向和内容(反馈)。

具体到写什么话题,贺嘉老师给出三类建议,分别是:有共鸣、有用处、有思考。写文章不是自嗨,需要引发读者兴趣,对读者有帮助,才能收获阅读量,获得重要反馈,写作内容不仅要包含自己的独立、深度思考,也要能给读者启迪。

我专注于财经理财方面的书籍阅读和文章撰写,贺嘉老师的《表达力》虽然不是讲理财,但书中关于表达力模型和写作的建议切实引发了我的共鸣,对提升写作能力有很大帮助,读完忍不住要写出来和更多小伙伴儿分享。

写作,绝不仅是一项技能,更是一种思维方式。写作其实不难,正像贺嘉老师所说,就是“在自己经历之上,写出自己的真实感受,写有深度的内容。”

第三,会写,套路得人心。

看《麦肯锡精英高效阅读法》的时候,作者赤羽雄二介绍了一个写作方法,就是“定主题-列提纲-举事例-赶时间”。据说,只要掌握了这个方法,任何人都能在30分钟里写出3000字的文章。这里已经告诉了我们要怎样写,写作其实是有套路的。

关于列提纲,贺嘉老师讲得更具体,有一个经典又通用的“为什么-是什么-怎么做”结构。小伙伴儿可以往回看,关于前面三点写作内容的分享,我正是按这个结构展开的。首先结合孩子幼儿园讲故事引出“为什么要写作”这个话题;然后道出写作定义,确定可以写什么;最后,是怎么写。这样一说,是不是逻辑结构又清晰了很多呢?

除此之外,贺嘉老师还为我们介绍了两个写作模板,分别是工作汇报和行业洞察文章,适合新手开启写作。就在书中第7章,有需要的小伙伴儿可以学习和借鉴。

写作就像盖房子,只要搭建好了框架再写内容,基本1-2个小时就可以写出一篇文章。小伙伴儿不妨试一试。

结尾,特别想引用贺嘉老师书中的话,“写文章,不仅仅是为了传递知识,或者是单纯为了发泄情绪,还是用有灵魂的文字去点亮一双双求知若渴的眼睛,这才是写作的真正乐趣。”当然,生活中的表达不止写作一条路,好的表达,就像前面提到护士小姐姐,一句话就可以打动人。《表达力》这本书其实意在通过常用的演讲、写作等各种表达形式,帮我们构建思维体系,升级认知并提升影响力。感兴趣的小伙伴儿不妨打开来,一起读。有不一样的观点,也欢迎分享和交流哦~

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