人活一天，就是学习人际关系的一天。
①如果你想明白一个人，那就要听他说话，不要用自己的想法去揣摩全世界。（这是自以为是的表现）
②领导者要做的就是放手，让有责任心，积极处世以及具有自我领导能力的人独立完成任务。
③通常情况下问题都源于体系，而不是人。再好的人置身于一个糟糕的体系中，也不会有好结果。想赏花就要先浇水。
④除了物质，人类最大的生存需求源于心理，希望被人理解，肯定，认可和欣赏。
⑤平庸的业务员推销产品，杰出的业务员解决问题，满足需求之道。
⑥了解别人固然重要，但我们也有义务让自己被人了解，这通常需要相当的勇气。
⑦凡是创新就得承担：不怕失败，不断尝试错误，只愿稳扎稳打的人经不起此种煎熬。
⑧很多家庭都是一开始的时候幸福美满，你侬我侬，最后却因为一点小事火药味十足。（要学会尊重，理解，最主要的是要沟通，然后找到一个平衡的解决之法。）
