做了培训行业10多年，之前给很多人讲课培训的时候，大家最关心的问题大部分集中在怎么样做大销售额，怎么样扩大市场影响力，怎么样获客，谁谁谁做了100万业绩，谁谁谁做了1000万业绩等等都会成为大家争相学习的对象，却少有人关注怎么样增加耗课，而我今天要分享的是，销售和耗课同样重要，而单位时间的耗课效率也是决定企业是否能持续健康发展的关键。
教育培训行业是一个盈利方式相对特殊的行业，客户与机构是预收费的模式，这些费用是客户预存了未来一段时间在机构上课学习的费用，对于机构来说，通俗点说，就是客户把钱存在了你这里，所以并不能完全代表你的收益水平。而这些提前的收费作为现金流保持中心的正常运营，而每个月就必须要足够的现金收入才能保证机构一直持续经营下去，所以不管中心看起有多少人在学习玩耍，如果连续一两个月不能保证足额的现金收入，企业就是面对前所未有的压力。所以很多客户会根据中心的人数经常调侃机构，“这里好赚钱哟，这么多孩子，而且每一个的收费都还不便宜”，于是就有了很多冲动投身教育培训行业的创业者。所以跑路那些机构输在了不能持续招新上面。
而这些跟耗课有什么关系呢，只有客户在机构上了课，钱在真的进了机构的口袋里，实打实的，所以耗课越好，真正的收益才会越多。第二，如果每月耗课金额低于每月运营成本，说明机构每月的支出还是更多，只有耗课金额高于运营成本，才算得上有赚钱有利润。第三，耗课高，表示客户对机构的课程产品的认同，会产生更多得正口碑，会加速转介绍和再续费，这从现金流得运营来说，也是最靠谱得保障。第四，耗课高，机构的单位面积利用率高，这些才是一家教育培训机构的运营核心。现在能理解耗课的重要性了吗？
检验这个问题，大家是否理解。问一个问题，教育培训机构为什么大多不能进行单次收费？这个问题需要结合前面两段进行理解，在机构运营前期，会员少，单次收费所收的费用完全无法满足机构所必须的运营费用，于是乎机构就面临关门的风险。有解决方法就是有大量资金支持，前期不在乎现金收入，机构仍然有足够的现金流，然后机构通过极致的课程和服务，保证后期有足够多的耗课，超过运营成本，所以这还是看耗课的能力，而大部分机构是没办法这样操作的。
所以家长有时候骂跑路的培训机构，卷了这么多钱，就跑了，其实作为内部行业的人来看，机构一定是没有钱了，支撑不下了，而他们失败的关键在于没有持续的现金收入，更在于他们没有做到健康的耗课水平。当然家长因此而希望单次付费的想法也是不可能执行的。
希望所有教育培训机构狠抓教学和服务，做好耗课管理，保证机构持续健康发展。
