《高效能行动营》第二课-积极主动

可能真的思维转变,竟然一时想不起最近消极事件。

医院管理进入第三个年头,自己和团队都在进步,1月前,我们打算在医院门口义诊,涉及医生护士及其它部门的协作。科主任马上说,最近病人多,科室任务重,我们派不出人员参与。我开始梳理,我们义诊的目的是什么?方式可以有哪些?人员可以如何组合?在义诊的过程中,我们安排医生、尤其是住院部医生的目的是?义诊过程中,我们可能会遇到哪些困难?如何应对?团队气氛开始活跃起来,我们义诊是为周边居民提供一些免费服务和咨询,宣传医院和我们的医护人员,增加医护人员和周边居民的链接,增加周边居民对我们的信任。根据居民出行和人流情况,我们义诊时间为周一至周五上午9:00-11:00,义诊必须有医生参与,才能更好的给居民做好解释工作,增加医生曝光机会,我们可以每天安排一个部门的医生参与,义诊关乎医院所有人员,不是某一个部门的事情,需要全员参与,义诊过程中,涉及比较多的细节,遇见困难是正常的,出现困难及问题后,我们再及时沟通解决……会议结束时,科主任已经把工作做好安排好,想的不再是科室困难,而是如何把义诊做好,即使有困难,我们一起解决。

积极主动,要求我们转换思维,我不可能做这件事或我不会做,换一个角度,我怎么才能把这件事做好呢?思维一转换,我们已经开始想办法啦。

积极主动,用于工作、学习、生活、婚姻、亲子等方方面面,换一个角度,换一种生活方式。思维决定行为,行为改变结果。

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