好莱坞老戏骨罗伯特.德尼罗，和年轻的女王安妮海瑟薇，主演的电影《实习生》是一部心情好与不好时，都能拿出来刷一刷的轻喜剧。主题励志，画面清新，还不时穿插几个小笑点。
但其实这部剧中，最值得我们学习的，是老戏骨德尼罗扮演的70岁重返职场的优雅老人——本。职场一生，优雅一生，他在剧中时不时透露出来的高情商，让我们在心中不禁升起一股油然的敬佩。
所以好好的琢磨琢磨《实习生》，就像是给我们上了一堂高质量的情商课。不仅是在职场上，也是在人生中，让我们受益无穷。
本的高情商体现在哪里？
第一，他是一个善于观察的人，并通过观察去发现他人的真正需求。
一开始，本刚去公司的时候，年轻的CEO朱尔斯不待见他，所以本无事可做。干耗了一两天，本就开始行动了，他自己积极主动地去发现那些需要他帮助的地方。
比如，他给发文件的小姑娘推推车，帮助同来的实习生解答问题。他还发现朱尔斯非常讨厌办公室正中央的、被大家乱丢垃圾的办公桌。于是他赶早，就把桌子清理的一尘不染。
他知道了朱尔斯有一天没有吃饭，又不想吃寿司，于是他特地买了一份自己觉得不错的鸡汤。他感觉到朱尔斯去旧金山见候选人CEO，其实很紧张和焦虑，于是他欣然同意陪前往。
甚至细小到，朱尔斯是去见第一个候选人CEO，有一些沮丧，有一些不安，他会做出一个加油的手势，给她打气。
他总是在别人真正需要的时候，出现在合适的位置，给予别人温暖的帮助。不显山露水，不动声色，却又恰到好处。
第二，他懂得去共情别人的感受，和表达自己的感受。
在《非暴力沟通》这本书中，告诉我们沟通的第一要素是——不要用你的理性脑和你的逻辑去交流，而是要把感受放在第一位。
本很好的做到了这一点，就好像他表达自己的情感和去共情别人的情感，已经成为了一种本能。就像他看到老板一定会起身，起身时一定会系西服纽扣，随身一定会带手帕一样。
当他在窗口瞥见朱尔斯的司机偷偷的喝酒时，即使他的目的是要坚定地阻止对方开车，他说出的第一句话仍然是——我并不希望让你感到不舒服。你看，照顾别人的情绪。
当他发现自己需要加班无法和按摩师菲奥娜约会时，他会说——“对不起！我真的非常期待和你约会。”
当他和朱尔斯第一次在办公室加班时愉快的交谈后，他说的是——“这很棒，朱尔斯。”
表达自己的感受，让对方知道。
当他的办公桌被移到朱尔斯旁边，让朱尔斯的秘书非常不舒服时，他说的是——“”我非常理解你，确实是非常令人沮丧。共情别人的情绪。
第三，他懂得去肯定。
比如，虽然他资历很高，以前甚至是公司的副总裁，他会对一个小秘书说——“我马上就去，老板。”听得小秘书心花怒放。
当他被调到朱尔斯身边，让朱尔斯的秘书很不高兴时，他说——“我认为你做了很多正确的事情。”
他会对朱尔斯说——“秘书贝蒂在这件事上帮助很大。”
就像朱尔斯在剧中说的那样，为什么你总是能够去说正确的话，做正确的事呢？
因为，当你懂得了如何去表达情感，去观察别人的需求，去肯定别人时，你就像本一样开始拥有了高情商，成为了一个被周围的人喜欢，让别人感到舒服也让自己舒服的人。
