01 港剧
在第一次去香港之前，我对它的全部印象都来自于TVB剧集和香港电影，基本上是看港剧长大的，对TVB的演员及其作品如数家珍。电视剧里的角色个性都很饱满，大都充满生机勃勃的生命力和正能量，带着港式的乐观，“做人最紧要是开心嘛”这句经典台词港剧迷都耳熟能详，他们让我觉得港人很具有人情味。那个时候香港给我的印象就是一个中西文化交融的地方，既保留着传统中国文化的背景，又融合了西方世界开放和包容的思想，因此对香港怀着极大的好感。
02 香港同学
还在念书时我所在的大学有引进香港学生项目，所以班上有两位来自香港的学生。大概是在香港本地上不了好学校，有些香港人便会跑来内地上学，因为内地学校为了招收背景多元化的学生，招生上便会放宽限制，降低门槛。原以为香港人从小在英语氛围中成长，他们的英文会很厉害，随时都秒杀我们几条街。出乎意料，在小组讨论发言中，我发现他们的英文说得磕磕碰碰，而且也不是很积极发表自己的想法。大概因为本身性格也不够开朗，加之独身一人来到内地，在心理上会有隔阂，即便表面上大家看起来根本没什么不同，但两位香港同学总是显得很安静，很礼貌，但也有点怯生生。对比起来这倒跟港剧里的人物给我的最初印象很有出入。
03 与港人的工作接触
后来因为工作的原因，公司亚太区的总部设在香港，经常需要跟在香港的一些同事沟通一些事情。印象比较深的是一个开发部的同事，他的做事方式经常受到我们南沙team里的同事吐槽，但我对他还是致以了同情，因为我知道大家做的工作是有多么琐碎和磨人，他做事是很有逻辑和条理的，只是经验还缺乏。另外还有一个香港出货部的主管名为Dennis Mok，当有紧急的出货要求时我们通常会将邮件CC给他，然后再加一个电话交代。香港出货部的电话非常hot，每次听到他及时接起电话心里石头就放下了一半，然后在电话里头交代了一遍，他则言简意赅地说“好”，“行，尽量”（我估计他普通话说得没那么好，说不出太多的话），听他这么一说心里的石头基本就可以放下了。我觉得他就像尚方宝剑，通常不太轻易拿出来亮相，但每次找他都管用，所以，我们对他的印象都很好。我还戏言他的声音充满磁性，很想看看本人是长什么样子，还开玩笑地鼓动同事去索要相片。不过可惜的是我到离职时都没见过他的庐山真面目。
不过跟香港内部同事沟通还算畅通，但跟外部客户的沟通就让我对港人的印象大打折扣。跟香港男客户沟通时你会有一种疏离的客气感，而跟某些女客户沟通时则会有一种咄咄逼人的感觉，因为她都是带一种“你必须得这样做”的命令感，让人非常不舒服。
我曾经处理过一位香港女客户的邮件，写得非常匪夷所思又让人啼笑皆非。香港职场官方语言是英文，大凡客户都是用英文写邮件，偶有用中文写的，但不多，他们说话也是掺杂一些英文单词，商英专业出身又看惯了港剧的我对此觉得再正常不过。不过这位女客户的邮件撰写方式让我大开眼界，一句话里头，先是几个中文，然后是几个英文，然后是几个中文，如此这般，格式为XXOOXXOOXXOO……通篇都是这样，絮叨表述着她的要求，而且英文单词全部是大写的！我很狐疑对方的脑子里都在装些什么，想要展示自己的优越感？但这种写邮件方式只会显示她的低水平和缺乏为读者考虑的同理心。所以这种奇葩行为让我哭笑不得。
好的方面是香港人做事效率很高，大概因为人力成本高昂，很多公司都不给加班费（如我那香港总部公司就不给OT费），所以他们都尽可能在白天八小时内就把工作高效做完。而且比较有客户服务意识。这还是值得内地人学习的。
04 香港菲佣
这几年有去过香港几次，观光，购物，徒步，每一次都带给我新鲜感。对于身边很多人来说，香港就等同于购物，如果你说要过去玩，她们便会睁大眼睛：香港有什么好玩的！对于我来说，琳琅满目的广告牌，街头各种肤色的人群，维港夜景，叮叮车，狭窄街道上贩卖的各种美食，郊外的海滩和徒步路线等，这些元素都让我很感兴趣，很想要寻找机会一一去了解。
我记得第一次和丹丹去香港时，从海洋公园游玩回来，我们准备坐中港车回内地，离开前还有一些时间，我们便在周边随意走走，结果无意中走到维多利亚公园。进去以后被眼前所见之景惊呆了，因为偌大的公园里面，每隔几米，就有三五成群的东南亚脸孔的女人用一块布摊在地上，上面堆满食物，她们围在一起，或坐或躺，慵懒的神态，闲闲地聊着天。有些是在树荫下，有些是在草坪上，有些是在球场上。我们压抑着内心的惊奇，淡定地从公园的一端走到另一端，发现这样的围在一起野餐聊天的小群体有上百个，非常壮观，总人数超过上千人，似乎都是女人，一样的肤色，一样的造型，而公园里面的中国人寥寥无几，我们在那儿倒像是少数外来群体了。
我带着一肚子疑惑回去，好奇于这群人的背景，她们都从哪里来，聚会结束后又会回到香港的哪个角落。起初我怀疑是菲佣，但又在心里否定了，因为人数太多了，而且她们的神态自若闲适的模样，跟我想象的凄苦模样不符。后来查证过后，的确是菲佣，这一人群在香港有十几万，每周都有一天休息时间，通常是在周日。所以在那个周日我无意中撞见这一群体，倒也不算是意外。只不过是我对香港及其一切还是了解太少罢了。
05 香港街头吸烟的女人
还有一个场景令我印象深刻。有次我去香港徒步，换乘公车前往目的地时，我在荷里活广场停留了十来分钟。我站在商场楼下观察着路边行人。我看到几位外国男人站在花圃边吃711便利店买的关东煮，金发碧眼身材修长匀称的他们，随便一身休闲便服或者运动服，都看起来很养眼，健康，干净，且充满活力。香港街头随处都可见这样的外国人，俊男靓女多如牛毛。不一会儿又来了三个女人，看不出是否是香港本地人，她们围在一个垃圾桶旁人手一根烟在吞云吐雾，神情放松地聊着天，看起来非常洒脱自然，让人觉得她们都充满着个性。这样的场景在内地是很难见到的。想象内地城市街头三个女人围在一起吸烟，肯定会引来路人的侧目及指指点点，但在香港，这是很正常不过的事情。让我想起《志明与春娇》里面的场景，几个人走在一起，嘴里叼根烟，互相帮忙点火，于是故事便开始了。
