「做出好决定：案例版」读后感

题记：我们的决定会塑造我们的生活，你是谁、你将成为谁（或已经成为谁）很大程度上取决于你的决定。

小张想买房，一直在纠结时在武昌南湖买，还是在光谷买；是买一套三室两厅的还是买一套四室的，还是买一套带院子的。

这个也好那个也好，每每要决定时，他就觉得自己看过的房子都好。犹犹豫豫拖延了8个月的时间，最后多付了37万贷款。光想想都让人觉得肉疼，这些钱，都够小张精装修新房了。

小孙是某国企员工，工作了3年，最近准备和女朋友买房结婚。他上网查看各个楼盘的信息，相关的传单和资料已经塞满3个纸袋了。

有一天，他看到广告说某个楼盘的价格是7500元起，而那里离单位还不到10分钟车程。他内心一阵狂喜，心想终于找到合适的房子了。

第二天，他忙里偷闲来到楼盘了解清洁，发现7500元的房子早没了，剩下的只有8500元的了。销售人员向小孙介绍了楼盘的情况，包括附近的交通、学校等，并与其他楼盘的价格对比。虽然仍对广告上的7500元耿耿于怀，小孙还是接受了周围放假却是在8300元左右的事实。

再加上销售人员对小区配套、物业管理的夸赞，8500元好像还捡了个便宜。最后，在对比了附近楼盘的价格、教育、交通等情况后，小孙最终买下了房。

很多人在面临重大抉择的时候，往往会受到经验、冲动、 偏见、个性和心理惯性的干扰这些干扰会大大降低决策的质量，让你在不经意间做出后悔的决定。

事实证明，你的决策质量决定了你的生活质量。不管决定是大还是小，如果掉以轻心，就等于把自己的未来交给了命运。想要做出不让自己后悔的决定，你就要提高自己的决策技能，成为一个理性决策者。

管理学和组织行为学巨擘斯蒂芬·P·罗宾斯认为，对于理性的干扰因子时刻保持警惕，是做出好决定的必要条件。他提炼千余篇行为决策研究，揭示在决策时侵蚀理性的偏见、个性和心理惯性，从而帮助我们有针对性地避免失误，自如决策。

《做出好决定》一书就是罗宾斯博士的研究成果，列举了17个侵蚀理性的人性陷阱，以6个标准步骤、12条决策心法，助你用好决定过更好的人生。今年他联合拆书帮增添了丰富的案例，修订出版了《做出好决定：案例版》，让抽象的理论更接地气，更易理解，更能应用于我们的实际生活。

一、理性决策的6个步骤

决策需要逻辑、精确的分析、仔细搜索最充分的资料，而不是凭感觉或经验，这样才能产生最好的结果。当你面临重大的、会改变你命运的事件之时，为了理性决策，话费时间和心思是非常重要的

理性决策有六个标准的步骤：识别和确定问题，确认决策标准，评估标准，制定备选方案，评估每一个备选方案，选择得分最高的方案。

1.识别和确定问题。

2.确认决策标准。分清什么是相关的、什么是重要的。把决策者的兴趣、价值观念、目标和个人喜好纳入决策过程。

3.评估标准。将上一步所列出的标准按照重要性列出先后顺序。

4.制订备选方案，将所有可以解决问题的方案都列出来。

5.评估每一个备选方案。对每一个备选方案仔细地分析和评估，然后根据步骤2中的标准进行对比，对每个方案进行评分。

6.选择得分最高的方案，这就是最理想的选择。

步骤很简单，实际操作也不难，我们结合书中的两个案例来看一下具体怎么操作？

二、如何选对决定自己未来的大学？

17岁的肖恩刚高中毕业，他在决定要去哪所大学读书时就利用了理性决策的6个标准步骤，选出了理想的大学。

1.识别和确定问题。

选择一所大学就读，这是一个重大的决定，它将决定肖恩在哪里度过四年的时间，也将决定他未来的方向。

2.罗列选择大学的标准。

他希望大学不要离家太远，周末或假期可以开车回家；

他想读会计专业，学校必须要有会计课程；

如果一年学费超过15000美元，他就必须申请助学贷款或者打一份工；

要有校际高尔夫球队，女生要比男生多；

学校要有丰富的社团活动......

3.评估标准

他的父亲告诉他，并不是所有的标准都同等重要，于是他用1～10分来给每个标准打分。

4.制订备选方案

他通过咨询高中老手、查阅当地图书馆和上网搜寻资料，确定了可能就读的大学名单，大概有20所。

5.评估每一个备选方案

肖恩通过阅读这些大学的有关材料，跟就读的学生交流、参观哪些最合适的大学的校园……掌握了很多信息之后，肖恩把这些大学的🌧️他之前所列的标准进行了对比，每所大学的优缺点都一目了然。

6.选择得分最高的方案。

肖恩选出了评分最高的那所学校。这所学校是肖恩在了解限制的同时，做出了最一致、价值最高的决定。

如果肖恩没有遵循理性的法则会怎样？他会把自己最爱的大学排在第一位；可能关注一所提供大量助学金的大学而忽视自己的目标和标准；或者去一所聘请了高尔夫教练的大学.......这些都会导致肖恩后悔自己的决定，让他不开心，转学甚至退学。

回到现实中，很多高考学生在填报志愿的时候，因为不理性或掌握的信息过少，而上了自己不喜欢的大学。最后浑浑噩噩地混过大学，毕业即失业。

三、刚毕业，要不要付费学习额外的技能？

不少人除了眼下的工作，大家都希望能发展其他的能力，让自己成为斜杠达人，这样的成长思维没有什么坏处。但是，我们在做决定的时候，也要应用理性决策的6个标准步骤，不要看到让人热血沸腾的广告后，就立马报名参加，最后半途而废，不仅损失了钱财，还大大打击了自己的信心。

我在2016年的时候，工作步入正轨，每天按部就班，一个月只有2500元工资，时间很多，就想要学点别的技能，增加点收入。在网上看了一转，发现了一个只要有电脑和网线就能赚钱，学费很贵1.2万，还要买苹果电脑，但是广告文案写得让人很动心。

头脑发热的我借钱报了名，并且分期卖了笔记本，然而，我什么都没有学成，还开始怀疑自己的能力，备受打击，光还钱就还了一年。

如果当时按照理性决策的方法，我可能会做出另外的决定，比如看书写作？

接下来，我们看一样拆书帮李真在面临同样的问题时，如何做出理性决定的？

1.识别和确定问题：刚毕业，要不要参加语言开发培训班。

2.确认决策标准：

个人喜好：天天写代码，很无聊；

发展前景：工作待遇高，发展前景广；

投入：专门学习需要投入额外的时间和金钱；

现况：没有收入，学习还需要家里拿额外的钱补贴生活和学费；

长远利益：学习后找工作的层次更高，提升更快，磨刀不误砍柴工。

3.评估标准

个人喜好：20%

发展前景：10%

投入：20%

现况：20%

长远利益：30%

4.制订备选方案

参加培训后再工作；

边工作边学习；

不学习语言开发， 发展其他所长；

5.评估每一个备选方案

参加培训后再工作：优点：从长远利益考虑很值得；缺点：没有收入，只有支出。

边工作边学习：优点：能够改善工作现状；缺点：不易坚持。

不学习语言开发， 发展其他所长；优点：符合个人喜好；缺点：暂时没有更好的目标。

6.选择得分最高的方案

最后加权最高分是第三个方案，李真决定先不学语言开发， 发展其他所长。

他说：感谢这个决策模型，让我从长久的困惑中解脱出来。

良好决策的基础就是理性，因为决策需要严谨的逻辑、精细的分析、充分的资料——而不是凭感觉或经验，只有这样，决策才能产生最好的结果。对理性的寻求让你了解和明晰自己的价值标准，这样你需要优先考虑的事情就能保持一致。

四、避免大多数人都会有的倾向和错误。

在学会了理性决策之后，我们还要小心避免落入非理性的人性陷阱之中，就拿文章开始的两个买房的案例来分析。

1.惰性：能拖到明天的决不今天做

小张买房时，因为犹犹豫豫拖了8个月才做出决定，白白多出了37万，很明显这不是一个理性的决定。

导致他损失的原因是他的拖延，也就是他的个性中的惰性导致的拖延症。因为当他面临多个相似的方案是，就会倾向于避免决定，小张就是如此。

拖延症是一种推迟做事情的倾向，在一些孤立的小事情上，习惯性的犹豫不决并不会对你的生活产生长期的影响。但是，如果这种习惯性犹豫不决与日常生活以及人生大事挂钩，你就会疲惫不堪。

如果你也有拖延症，你在做决定时，也可以采取一些小措施来克服。

对于小决定，比如点菜、看什么电影、穿哪件衣服等等，你可以告诉自己“不用着急，只是一个决定而已。”因为这类决定即使做错了，代价也不是特别大。

在做重大决定时，可以尝试为自己设置一些限制。比如，给事情设置一个截止期限，并把这个期限向他人公开，效果就会更好。

2.锚定效应：你的终点取决于你的起点

锚定效应是指不自觉地给予最初获得的信息过多重视的倾向，而很少再去考虑随后出现的信息。锚定效应是广告商、政治家、房地产中介、律师等人士广泛应用的技巧。

小孙在买房的过程中受到了锚定效应的影响，从他看到“7500元”的那一刻，他就被锚定了。开发商经常会用低价来锚定购房者，吸引人们来看房。

当他来到楼盘后，销售人员会用各种方法，重新锚定楼盘的价格，他们先用“7500元的房子没了， 你来晚了。”造成房子稀缺的假象以及楼盘卖得好的印象，然后再用教育、交通、折扣等手法将房子锚定在开发商想要卖的价格上。

不过，好在小孙是相对理性的决策者，他通过客观信息的对比，而不是销售人员的一面之辞，来判断自己是否应该买这里的房子，避免了过度受到锚定效应的影响。

因此，在决定买东西之前，不要过分注重最初的价格，记住我们容易受第一印象的左右，因此当我们接收最初的信息时，要保持警惕。

比如，那些高得离谱或低得离谱的价格，以及你所面临的最好喝最坏的情形时，一定要谨慎，因为极端的锚定价格会产生更强大的效力。

惰性和锚定效应是《做出好决定：案例版》一书中列出的17种影响理性决策的倾向和错误的其中两种，每一种倾向都很容易让我做出错误的决定，我们需要了解自己后有意识地避免。此外，罗宾斯博士还给我提出了高效决策的12条建议，助你做出高效的决定。

如罗宾斯所说：只要有可能，我们就要运用理性决策过程，尽可能地避免自己落入非理性的人性陷阱中。做出高效的决策，让自己的人生有更好的可能性。