今天尝试了一下工作复盘。
其实以前也做过,但都是个体行为。
这次是组织行为,小组的两个人一起讨论,就前阵子的招聘工作进行了总结和思考。
两人你一言我一语,分析每一个环节的工作安排和推进过程,寻找有哪些遗漏和问题,思考有没有升级和优化的空间,最后形成了纸面的记录。
这样的工作是很有必要的。
每一次的工作,都是一次学习和考验,做的好的地方,顺利的地方,要及时转化成经验,举一反三,重复利用。
做的不顺畅的时候,出问题的地方,要深入思考原因,找到解决的方法,要避免再次犯同样的错误。
如果不及时分析经验和教训,并且记录下来,那么其中的细节,很快就会忘掉。
下次再去做的时候,又会像一个新手一样,该犯的错误,一个都不会少。
经历会给我们经验,经验如何固化成为能力,全靠反思总结。
知识型工作不像体力劳动,熟能生巧,做一千遍相同的动作,会形成肌肉记忆,这样每一次的操作都能保持标准化流程,这对于知识工作是不现实的。
知识型工作的水平提升,靠的是思维能力而不是简单重复。
勤于思考,也许做一两遍就能融会贯通甚至触类旁通。
不带脑子的简单重复,也许做十次还是在同一个坑里反复跌倒。
有的人生下来就擅长总结,擅长找规律,这是天赋。
如果没有天赋,就得靠后来的努力,靠不断地总结复盘,靠笔头功夫自我提醒。