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周鸿祎的四次反思
在最近出版的《颠覆者:周鸿祎自传》里,360董事长周鸿祎用口述的形式叙述了从出生到360在美国上市的经历,其中有不少对自己创业的反思。在这里为你介绍其中的四次反思。
第一次是周鸿祎对自己做3721的反思。
3721最终没有独立上市,而是在2003年卖给了当时的互联网巨头雅虎。
周鸿祎的第一点反思是,心态不够开放因此过错了搜索。当时周鸿祎曾经请一个雅虎的副总裁来为公司做顾问。周鸿祎让团队做了很多准备。但是这名顾问却非常桀骜不驯,上来劈头盖脸就说:“你们做的这些不行,方向有问题,你们应该做后台,然后转向搜索领域,因为搜索才是未来的趋势。”当时周鸿祎年轻气盛,顾问的态度让他产生了逆反心理,反而非常抵触搜索。 周鸿祎后来反思,很多创业者因为长期沉浸在自己的世界里,相信自己的直觉和判断,听不进去有经验的人的劝告,最终错过了机会。后来,他自己在充当“创业导师”角色时,也因为这个教训,总是劝创业者要有一个开放的心态。
第二点反思是,过于沉浸业务,没有对整个行业做思考。周鸿祎当时内心想过要上市,但又对上市有一种恐惧心理,觉得自己英文不好,和西方人打交道不够熟练。而且,“一直在埋头拉车,没有站在一个高度去俯瞰互联网整个行业的状态。最大的问题是,我当时没有站在行业的角度去评价3721究竟出在一个什么位置。和别人比,我们的优势和劣势在哪里。”
因此,他也就没有意识到流量的威力。当时3721有很多流量资源,但周鸿祎却没意识到,只要有流量,可以借助流量做很多强大的事情,包括开启一个新业务搜索。
第二次是周鸿祎对雅虎中国期间职业生涯的反思。
2004年到2005年,周鸿祎在雅虎中国待了18个月。在自传中谈到这段经历,周鸿祎说,虽然自己很强势,也费尽心思在管理雅虎中国,但仍然有三个值得总结的经验:
1.对杨致远的崇拜心理。加入雅虎时,周鸿祎对杨致远“几乎是仰视的”,“在我心中,他就像篮球界的乔丹、足球界的巴乔”。因此,周鸿祎认为,自己在和杨致远交流时,带着“不均衡的气场”,不够自信。这让他在应该坚持的时候,选择了妥协。
2.始终没有理顺跨国公司的层级关系和交流方式。美国公司在内部开会交流想法时,大家都要准备PPT。但是周鸿祎觉得,写PPT就像写奏折,“我们这里战事正酣,千钧一发,朝廷那边还要不断地派出锦衣卫。”他认为,问题出在,自己没有在国外学习生活过的经验,因此学不会那套讲道理的逻辑。他更多依靠的是直觉。直觉写不到PPT里。
3.领悟到了对公司控制权的把握。周鸿祎称互联网领域是围剿式发展,因此在公司的绝对话语权至关重要。
第三次反思是周鸿祎对奇虎做社区搜索失败的思考。
2006年,奇虎360想要从“社区搜索”切入做搜索。所谓社区搜索,是希望能够从内容丰富的论坛里搜索内容,这也是区别于百度的地方。但是最终并不成功。
社区搜索失败后,周鸿祎总结自己犯了两个错误:
第一个错误是,豪华团队创业,奇虎当时的团队是互联网界的豪华团队,要技术有技术,要经验有经验,之前的3721还曾跟百度正面对决过,而且也融了很多钱。但是,“带来的一个问题就是心态浮躁,觉得自己无所不能。但互联网是不断变化的,经验往往是靠不住的,你必须随时处于归零状态,从用户角度出发,把握用户新的需求。”
第二个错误是,产品没有聚焦在一个切入点。周鸿祎说,平台型产品最开始的时候,一定是通过一个打动用户的点来切入,但是当时,“忘记了创业最重要的原则是专注。”
周鸿祎喜欢用一个比喻来总结这个教训,女人生第一个孩子需要怀胎十月,生第二个孩子也要怀胎十月。如果在生第二个孩子的时候,觉得自己有经验了,努力一下用两个月就生出来,这就是很严重的错误。
第四次反思是周鸿祎对和腾讯之间的3Q大战的反思。
这一次周鸿祎更多地赞美了腾讯。周鸿祎非常佩服腾讯在3Q大战后的反思。他说他最敬佩腾讯的地方,是腾讯并不是只是形而上学地做样子、摆架子,而是做出了真正的改变。腾讯变成了一个更强大、更令人尊重的企业。
而对于360自己,虽然通过这一战让360被更多人知道,周鸿祎却说,结果其实“只是让360幸存下来”。而且,还给外界留下了“刺头青”和“非常好战”的印象,结果,反而让公司在公关和其他关系方面遇到一些压力。周鸿祎反思自己的一些做法,至少在公关方面不再像之前那样“肆意妄为”了。
摘自:得到