朋友A是做房地产中介工作，主要客源来源于公司自有的网站以及转介绍，属于股份制公司。早在我去上海之前，他们送我去机场的时候，就提及在最近在带一个大客户，每天都在耗费大量脑力跟踪，我内心确信他能够拿下，所以当时也没有多问。那天到他家里吃饭，他告诉我那个大客户成交了，对此我并不感到意外，饭前他给我看了他在简书上写的“山西老板七天购房记“，确再一次令我佩服不已。表面上看就是七天购房过程的流水账记录，但从中，我看到了一个人的工作态度以及面对工作不同于他人的思考和格局。
他的记录当中，有详尽的行程记录，有每一次情况有所转变他内心的波动及思考，以及每一次的信心百分比，同时有每个阶段的应对方案和行动；
例如：1、在对客户情况有所了解的基础上通过对客户需求的分析，判断客户购买意向，锁定楼盘（了解客户情况，熟悉行情和市场，能够准确定位客户）。
2、在接触的过程当中，分析其他中介推荐的楼盘是否符合客户需求，在明确不符合客户需求的情况下带着客户继续看其他楼盘，给予客户足够的空间选择，但实际却是在对比之中奠定了后续购买已锁定的楼盘（不急功近利，具备利他心，用以退为进的战术应对客户的犹豫和慎重心理）。
3、客户主动给其他中介的推荐承诺信息截图，看到了行业的黑暗面，痛心疾首，哀叹行业乱象重生，发心自己日后定不做扰乱行业规律之事。（思考职业道德及行业规范问题，反思自身，能够从小问题看到大方向，不拘于当下，格局与心胸之大，非寻常上班族能够比拟）。
事前准备，事中思考，事后总结，整理记录，用做老板的心态如履薄冰面对客户，足以见得，成就一件事情，真的并非易事。那步步为营的过程，看似简单，实际却是经过他的思考、分析、衡量之后做出的决策，其中的某一个环节出问题，都有可能导致客户流失。而这一切，没有人去要求他，或者是督促提点他需要这么去做，除了想要拿到的佣金以外，更多的是他自认为的责任以及做一件事情该有的态度和状态。从他身上，我看到了一个人的自律、用心、睿智和果敢。我觉得，以他这样的态度和处事方式以及格局，去任何事情都会成功的。因为他已经把优秀变成了习惯。
另外还有一个类似的事情，朋友B说，她被她们老板挖走真容易，只见过三次面，实际交谈就一次就被挖走了。但是朋友B的老板可不是这么认为的，她的老板Z说，你知道的是你看到的我的三次行动，看不到的是我背后做了大量的工作和付出的心血。第一次见面是在一次活动上，当时我看你的气质、举止和谈吐符合我的选材要求，我就加了你的微信，观察了半年，期间调查了你的工作、收入多少、住哪里、开什么车、平日里跟什么样的人在一起多，通过朋友圈，观察到你爱天南海北的旅游，喜欢高品质生活，爱读书爱学习。第二次见面是在一次宴会上，我让你有机会获得一本书，却不直接给你，为第三次见面做了铺垫，第三次以送书的名义邀约见面，再通过交流的过程了解你的实际近况，给予认同，同时抓住你爱学习的点，让你参加公司总裁班的学习……
是的，能够成功的人，确实背后多了太多异于常人的付出，有一句话是这么说的“没有做不成的事，只有做不成事的人“。而这些往往是大部分人看不到的，有时候，我们总会以为别人比自己幸运，以为别人比自己条件好，殊不知，所有的成功，都是需要步步为营，精心策划，付出大量时间、精力、脑力以及智慧去创造的。
傍晚去超市买米买菜，抬头看到的月牙
