“什么?银行工作不好吗?安稳又体面。”
“女孩子,不要那么折腾,找个清闲的工作,以后好照顾家庭。”
“你放着大好的周末不休息去读MBA,就为了卖保险么?”
……
今年7月,我割断了原来的生活,工作6年的银行人变成了保险经纪人。
1
从家到单位一共需要52分钟,步行400米到歇台子,轻轨1号线,2站,大坪换乘2号线,8站,到大渡口,步行500米,到公司。这条路,我闭着眼睛都不会走错。
朝九晚六。按部就班。
生活安稳到我忘了它本可以更加鲜活。
某次聚会,碰到几年没见的A君,聊起工作和生活,他眼里有光,说话轻快愉悦。两年前他辞掉老家烟草公司的工作,到上海做网络运营,他说:“工作有挑战,但我庆幸当初的选择,不然永远也看不到外面的海阔天空。”
同样是几年没见,几句寒暄之后,B君开始向我抱怨现在的工作,体制的低效、工作的重复、价值感的缺失,他说:“工作很稳定,可我一点也不开心。”
到家,回想起B君说话的语气和表情,不禁吓出一身冷汗,我竟然从他身上看到了自己的影子——浑身散发戾气而不自知。
在银行的庇护下,我忽略了丛林社会的危机四伏,在别人忙着成长的时候,我却忙着抱怨。
假如失去庇护,被丢到这个弱肉强食的丛林,我靠什么立足?我不敢想,除了着手改变,别无选择。
我开始读MBA、保持学习、关注外界,以及寻找下一份能带给我更大成长空间的工作。我不想成为离开温水无法生存的青蛙。
2
我妈妈身体不太好,做过几次手术,所以我见过三甲医院病房外加床加到只能单人通行的过道,也见过医院大厅没钱治病的家属哭到失声的绝望。
还记得肿瘤科病房外,一位中年男子蹲坐在墙角,轻声抽泣,病友告诉我,上午刚被医生告知,要想救妻子,至少还要100万,而他已经东拼西凑花了大几十万,家里还有两个孩子,一个上小学,一个上幼儿园。
原来这就是“救命钱”。没有它,只剩下悲痛、绝望和无奈。
我终于明白为什么有人说“保险是最大的慈善”。在这样的时刻,何止是慈善,分明就是生的希望。
然而,现实中,保险却被很多人贴上了“骗子”的标签,保险业也成为大家眼中很low的行业。
因为在医院的经历,我对保险有了兴趣,在对保险的了解过程中,我才知道,保险销售人员的专业度和出发点是两大问题。
销售人员的门槛很低,几乎只要想从业就能来,人员素质参差不齐且普遍偏低,不少人还在用“简单听话照做”的方式学习和销售保险,而且保险代理人代表的是保险公司的利益,专业度的缺失以及利己的出发点,加上巨大的信息不对称,出现销售误导也就不难理解了。把自己都不懂的东西推销给客户,出险了,由于不符合合同约定,不能理赔,保险就顺理成章地成了“骗子”。
3
一个偶然,了解到保险经纪人。和引荐人面谈后,我确定这是我要找的团队。
在我表达了对保险经纪的工作有兴趣后,他并没有火急火燎地拉我加入,而是花了几个小时和我聊价值观、入行动机、独立思考、同理心、自律性、学习力和展业模式,聊这个职业本真的样子,不吹嘘,不粉饰。
加入后所见,亦如他所言,没有鸡血和口号,没有话术和套路。有为了帮客户省保费,不着急签单,让客户先减重再投保的伙伴;有因为客户年纪大了行动不便,飞到客户所在城市协助办理理赔的伙伴;有为了参加团队培训,带着公公婆婆和七个月的宝宝,从青岛飞上海的伙伴。
我猜,这些行动的背后,大概少不了初心吧。
入职前,从业近十年的团队总监说:“要沉下心去学,不要奢望几年就把保险学透,保险远比你想象的要复杂。”
再美好的初心,如果没有能力支撑,终究只能是愿望。
我愿带着初心、敬畏和谦卑,践行终身成长的主题。
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