1-活动管理
A-活动审核
审核活动时需核对的基本信息
1. 类型
符合“做有趣的公益,遇见有趣的自己”理念,可为项目招募、同城活动、兴趣聚会、讲座分享等类型。可从趣味性、参与性、形式是否新颖、内容是否优质几个维度进行把握。
2. 标题
简短、清晰,能引起读者好奇心。部分较长或抽象标题,可在标题前增加“丨”作为分类,如“志愿者招募丨大山是校园时舞台,任你涂刷上色”)
3. 内容
按照填写的时间、地点,是可真实发生的;详情中包含活动日程、项目要求、注意事项等必要的信息;不是必要但仍可待补充的信息(如集合地点,缴费方式、交通、食宿、天气、见面会、培训等等),可在活动群建立常见Q&A公告,报名活动者进群即可见。
4. 时间地点
- 时间:发起者需填写“报名截止”、“开始”、“截止”三个时间,其中逻辑为:
需在开始时间前3小时截止报名、开始和截止期间不得超过100天。目前提示的语句较难理解,初次操作易违反规则,可根据用户反馈提供优化建议; - 地点:地址栏填写内容以“易找到”为出发点(如以附近地标建筑作参考),地图标记时尽量精确,方便参与者找到。
5. 配图
- 封面图:
考虑到手机端呈现完整性,需确保每张封面图比例为1080px:600px,尽量美观、简洁,具风格参考app平台其他封面图。举个反栗:团体大合照、大文字、大头照等。 - 内容图:
动静结合,有趣,契合主题,图片比例尽量接近,保证阅读的愉悦性。举个反栗:横图竖图交替插入、图片像素过低、部分居左部分居中等。
B-活动发布及取消
发布:
用户操作:编辑活动-存草稿-提交活动申请。
管理员操作:通过点击审核,通过申请。
取消:
用户点击“取消”-管理员“审核通过”-用户“转为草稿”后,可继续编辑
注意事项
1. 编辑器
- 目前使用的编辑器功能有限,其预览功能也有缺憾(如粗体、行距、背景色等),也导致在app上呈现的效果易出现文字有白底、字号大小不一致等问题。
- 解决方案:提醒大家粘贴至编辑框后,先清除格式,再重新插图、调整排版。
2. 审核流程
后台账号为最高权限,可在后台查阅、修改所有“草稿”、“提交”、“发布”状态下的活动。若需联系创建人进行修改,可在成员管理中,搜索创建人姓名获得联系方式。
3. BUG反馈
收集内测用户、运营人员反馈的BUG,每周整合一次统计提交给产品经理。
2-用户管理
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社群认证
社群管理-搜索社群-编辑-认证一栏中,选择认证。
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用户认证
用户管理-身份-将默认的“普通用户”改为“认证名人”
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开通CRM(表单、邮件)功能
用户管理-CRM-将默认的“未授权”改为“已授权”