前两天下班,去附近的便民超市,我漫无目的的瞎逛。
突然听到一阵很刺耳的谩骂声,我上前看了看,很多人都在说,这个人好没有素质怎么说出那么难听的话呢!(那言语不堪入耳)。
出于好奇,我问了一下发生了什么事,原来是她刚在店里买的水果是坏的,过来退换的。在沟通中说话的方法有点问题,发生了争吵。可是在我们外人看来确是她没理。那位阿姨谩骂了半天,没有结果用脚踢了一下门气呼呼的走了。
其实我觉得她可以心平气和的和超市的人沟通,拿出购物小票据理力争。如果不行还可以找维权部门投诉。
前两天下班,去附近的便民超市,我漫无目的的瞎逛。
突然听到一阵很刺耳的谩骂声,我上前看了看,很多人都在说,这个人好没有素质怎么说出那么难听的话呢!(那言语不堪入耳)。
出于好奇,我问了一下发生了什么事,原来是她刚在店里买的水果是坏的,过来退换的。在沟通中说话的方法有点问题,发生了争吵。可是在我们外人看来确是她没理。那位阿姨谩骂了半天,没有结果用脚踢了一下门气呼呼的走了。
其实我觉得她可以心平气和的和超市的人沟通,拿出购物小票据理力争。如果不行还可以找维权部门投诉。