工作中能控制自己情绪的人，究竟有多占便宜？答案是可能是：情绪好胜过能力强！
聪明的人都知道，工作中最好先处理情绪，再处理事情。情绪处理不好，事情往往也难办。
生涯规划是古典在《拆掉思维里的墙》一书中提到过：在职场中，人的价值=才华-情绪成本-沟通成本。
处理好负面情绪，就是在降低情绪成本，同时也有助于降低沟通成本，因为很多沟通成本的增加，往往出在情绪上。如果你不是很有才华，但能处理好情绪，你的个人价值未必会比有才华的人低。
在职场我见过不少才华和能力出众的同事，因为遇事情绪化，不爽就摆臭脸，和同事吵架，跟老板摔门，最后不是成为不招待见也无晋升的刺猬，就是愤愤不平地离开。
而那些能力中上，总是给人如沐春风，喜怒不形于色的人，反而发展得更好，生活也更幸福。
一位老板走进办公室，向某位秘书咆哮。你猜结果怎么样？秘书当然是被虐了，而办公室里其他40个人在接下来的两个小时里，行动比以前快了20%，但整体效率却下降了40%。这是加州大学曾做过的一个实验。你也遇到过类似的情况吧？
负面情绪不仅会打败你自己，也会引发连锁反应。无论是老板还是普通员工，都一样，差异只在于影响程度和范围。
工作是一种社交关系，人作为一种社交动物，没法不关注对方的情绪。所以，你的情绪不仅仅属于你，这也是一个组织的“潜规则”。在工作中，请一定对你的情绪负责。
你的情绪一旦在公共场合出现，就会影响对面、周围人，而对方需要花更多的心力和自我调适才能够与你合作。而没有人应该忍受和将就你的坏情绪！
大多数人都认为顺遂和成功才会带给我们积极的正面情绪，比如幸福和快乐。也就是说，成功是因，幸福是果。
但哈佛大学的研究结果却是：幸福是因，成功是果。
身心愉悦、积极的正面情绪、舒畅的心情，有助于激发创造力，提高工作积极性和效率，进而有助于充分发挥你的潜能和领导力，让你更容易获得成功。
那么，身在职场，如何管理自己的负面情绪，保持正向积极的情绪？
一，不抱怨
抱怨非但不能解决问题，反而会有巨大的破坏力。越是抱怨，越集聚负面情绪，状态越糟糕。停止抱怨，把精力放在平复心情和解决问题上。
二，冷处理，等待回归理性
漫长的进化过程造就了人类现在的大脑，我们的大脑基本分为爬行脑、 情绪脑和理性脑三个部分，而理性脑是进化年龄最年轻的大脑区域。所以情绪反应的速度远远超过我们的有意识的理性思考。
所以我们往往来不及思考就情绪上脑。当情绪上脑的时候，不要直接了当地表达出来。给自己一点时间，先冷处理30分钟，等待理性回归之后，再开始行动和请求帮助。而且大家看到你自己在努力，也会愿意帮你。
三，改变观念
美国社会心理学家费斯汀格，有一个著名的理论，即“费斯汀格法则”：生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情的态度决定。
这个法则告诉我们，我们对待事情的态度直接决定了我们会过怎样的生活，而态度是我们可控的，取决于你的观念和看法，以及你的选择。有人遇事选择看到积极正向的一面，以乐观的心态面对。有人则总是看到负面消极的一面。
四，找一个健康的，不影响他人情绪的发泄渠道
是人就难免会有情绪，找到适合自己的发泄渠道很重要。比如跑步锻炼、画画、看书、打游戏、购物什么的。千万别把工作中的情绪带到家里。
记住，不要用糟糕去对付糟糕，不要用黑暗去对付黑暗，你的人生才会顺遂和光明。
