建立企业文化和信念的重要性
建立起一个团队，就像建立一幢大楼一样，最先考虑的是安全。一栋不会倒塌却很丑陋的大楼远胜于承受不住3级地震的漂亮美观的时尚建筑。文化和信念，可以确保团队的安全，使一群为了共同目标奋斗的人不至于因为骤然间的变故而分崩离析。
最好的团队
没有人可以凌驾于他人之上，包括最高管理者。职位的不同只能代表你你决定的事情不同，而每个人的意见都会在这里得到最大程度的重视。让员工拥有幸福感的秘诀就是：赐予他们无比的团队荣誉感，为什在这个集体而自豪。他们能在这里实现最渴望实现的价值，能够通过这个平台得到人生的至高梦想。在Google，感受最深的不是优裕的待遇，而是每一个Google的员工都可以看到老板或是其他同事的工作计划，这样，既能知道公司既定的发展方向和目标，可以提出建设性的意见，又能监督老板是否完成了目标。
作为管理者必须做到以下几个基本方面：
- 正视团队的问题
- 清楚的了解团队成员的不同想法
- 明白自己座位管理者想要什么
- 永远不要强扭一根歪瓜
