【作品】
【中心图像】书籍《京瓷哲学》,注明2~4章笔记【主支】分为经营、经营者和日常工作三个主支。
【细节】第一部分,经营。经营要诀我将之概括为本、道、法三个内容。以人心为本是获得他人信任的根本所在。道,即为原则,应该遵循光明正大追求利润、以事物的原理原则行事、顾客至上、家族主义和实力主义的原则,只有这样,才能获得顾客的信任,团结所有人。法,是经营的具体操作,要重视伙伴关系和个体的独创性,这样才能形成合力,获得发展;全员参与经营,再次提及阿米巴经营原则,全体一致的目标利于统一方向形成合力;目标要高远,能够激发所有人的加倍努力的意识和行动;经营要透明,光明正大,不违规。
第二,经营者。人人都是经营者,这是稻盛和夫的理念,企业活动的每一个环节都应该是全员参与的形式。定价即经营,应该制定双方都能接受的最高价格,这是经营者的策略,降低成本是有效途径之一。量入为出,将销售最大化成本最小化,,将高收益确立为目标,单位时间效率是阿米巴经营的基础。核算成本的每天都要进行的活动。贯彻健全资产的原则,提出了陶瓷石块论,主张对不良资产要毫不犹豫地舍弃,购买所需之物,大量便宜货若非所需,也要果断拒绝。奉行能力将来时的原则,实际是能力有无限可能性。是企业发展的前提,对人的能力的信任。目标制定要众所周知,贯彻彻底,这样就能发挥人的主人翁意识。
第三,日常工作。需要提升核算意识;以节俭为本,购买所需;重视现场,因为它提供了第一手信息,也是解决问题的关键所在;实践经验非常重要;目标是每一个产品都完美无瑕;认真观察,这是提高的前提,虚心倾听,投入情感,才能制造完美的产品;贯彻一一对应和双重确认的原则;将事情简单化,才能看见事物的本质。
【赠言】日有所见,夜有所思,心是源泉,唯其澄明,方可成就。