画完产品原型图之后,我会将脑海中关于自己的记忆都给清除掉,重新注入一个小白用户的角色信息,不断操作原型图和尽可能重现真实的用户场景。在这个过程中,经常会发现一些之前绘制产品原型图过程中发现不了的问题。如果带入角色做得越接近现实,那么用户的真实使用场景和需求会表现得更加明显。最后做的产品也就越能得到用户的认可。而这个代入的方法,就是思想实验在产品经理生活中的应用。
什么是思想实验?
思想实验是指:使用想象力去进行的实验,所做的都是现实中无法做到(或显示未做到)的实验。
很多复杂的问题,现实中往往无法达到实验要求或条件所限无法满足。而思想实验的优势,就是能够在脑海中创造一个合适的空间,然后通过逻辑和想象进行探究。
历史上有很多著名的思想实验,例如薛定谔的猫,伽利略的重力实验,电车难题,爱因斯坦的光线,猴子和打印机等等。很多思想实验对于不了解特定领域的人也能通过这个过程建立理解。就像这里提到的一些著名实验,有的实验普通人就能通过自己的大脑进行重现,并得出合理的结果。
对世界的好奇
思想实验不仅是科学家才能掌握的独门秘籍,普通人只要使用合适的思考方法也能享受思想实验所带来的益处,而打开这本秘籍的钥匙,是好奇心。思想实验是对世界好奇的结构表现。例如,看到一个拿手机的人走在盲道上看手机。想象一个看着漫画书走在盲道上的学生,好像也行得通。最后,得出了一个一般性结论:盲道不仅能够帮助盲人还可以帮助注意力不在道路上的正常人。最开始驱动这个思想实验的起点,是想知道盲道到底是如何发挥作用这个简单的问题。
如何进行思想实验?
原则
思想实验并非要天马行空,脱离现实的主观臆想;有逻辑的推测和想象,才能达到实验的结果。所以思想实验的原则是基于物理实验的基本方法:差异化,通过改变坏境(推测影响的因素)来观察结果。所以思想实验的过程也是不断的修改可能导致影响因子,推测修改后对结果的影响及原因,最后得出真实的结论。
恩斯特·马赫思想实验的方法
恩斯特·马赫是一名物理学家和哲学家,其研究课题主要包括光的传播规律和超音速现象,马赫数和马赫带引起的命,虽然马赫本人的物理学研究成果局限于实验物理学,但受他影响较大的物理学家不乏相对论和量子物理学理论研究的领军人物,如爱因斯坦、沃尔夫冈·泡利和理查·费曼。这些人为人类认识神奇的弯曲时空和怪异的微观世界作出了巨大的贡献。 —— 维基百科
马赫做事之前都会在脑海中进行思想实验:包括计划过程,并在脑海中将计划执行。就像在脑海中过电影一样,把将要做的事情在脑海中预演一遍。马赫认为这是参与复杂任务和突破创造性枷锁不可缺少的一部分。
现实中不少人都会这么做,但实际上效果并不明显,其最大的原因是大多数人在脑海中预演的过程通常是草草了事,并没有真正的做到细节上的还原和反馈。大约获得了一个”完美结束后“的感受,而没有专注于过程。对于思想实验,过程是最重要的,而结果的并不是。
思想实验步骤
这里整理了思想实验的7步,推荐做成checklist,每当遇到问题需要思想实验的时候可以拿出来对照逐个思考。
- 假设:假设未来的结果;例如:X会导致什么事情发生?
- 完全反驳事实:与已知事实做完全相反的假设;例如:如果Y发生而不是X,结果会怎么样?
- 不完全反驳事实:考虑不同的因素如何导致相同的结果;例如:如何Y发生了,而X没发生,结果相同么?
- 预测:基于现有数据理论预测未来结果,可能涉及心理或计算模型;例如:如果X持续发生,1年后的结果如何?
- 反向预测:能否根据结果反向预测因素;例如:如果发生了结果,能预测到X么?
- 重定向:从结果出发,回推假设的原因,通常重定向是为了解决问题和预防问题;例如:是什么造成了X,如何防止它再次发生?
- 回溯:考虑具体的未来结果,然后从现在开始向前推进一判断其原因;例如:如果X发生在一年前,会导致什么?
总结
思想实验是用想象力进行的实验,最重要的是过程,而不是结果,在整个过程中,起因是鼓励假设,过程是利用逻辑思维,结果能改变思维范式。每一个阶段都能对自己的思维进行刻意练习。如果只是草草了事,是没有这种效果的。思维实验能应对一些无法轻易回答的问题,而这也能把自己推到舒适区之外。
人类认知最好的方式就是通过叙述和比喻,而思想实验的过程就是利用了这点,所以对特定领域不太了解的人也能够通过思想实验进行快速了解。如果在学习上经常使用思想实验,将知识内容在脑海中进行实验,除了能够加深印象,有时还能看到知识的另外一面。
平时做事情,可以在脑海中过一遍,可以查漏补缺,提前察觉一些实操过程中才能遇到的问题,但如果注重结果,则没有这种效果。更加科学的思想实验的步骤分7步,假设、完全反驳事实、不完全反驳事实、预测、反向预测、重定向、回溯;通过这7步思考让思想实验更加有效。