各位亲爱的小伙伴们,大家好!我今天给大家分享的是《可复制的沟通力》第三课:“奖惩式”的沟通要付出什么代价?
如果一个父母或者一个领导,经常喜欢用奖惩的方法来跟对方沟通。那么将会导致以下情况:
第一,破坏了对方的安全
第二,对方绝对不会努力成为一个最棒的工作者。
第三,剥夺了对方与你合作的快乐和愿望。
咱们前面讲的沟通的目的是什么?是尊重和合作,而这个奖惩,在家庭教育当中,就是交换。我们在家庭教育当中会说,我们跟孩子之间要有什么?一个家庭要想成功,最重要的基石是什么?是无条件的爱。但是当你跟孩子经常用交换的方法来说话的时候,就不会出现无条件的爱。因为你说的每一件事都是“那你给我做什么?”破坏了这种无条件的爱。
第四,就是教会了对方用奖励和惩罚得到他们想要的东西。就是一旦你不断的用这样的方法去搞定他,他将来长大了,就会用这样的方法去搞定别人
最后要提示一下,不要忘记了自我尊重。什么叫自我尊重? 你知道有时候你会发飙,为什么你会发飙?你会突然情绪失控,哭、大喊大叫,为什么?当你的情绪激动的时候,当你生气的时候,深层的原因是什么?是恐惧。还有什么?非常重要的原因,是因为你自己的需要没有得到满足,没有人尊重你。所以永远不要忘记了,在你尊重别人的时候也要学会尊重自己。
而尊重自己意味着什么呢? 从我们自己的角度来看待我们此刻存在的状态,就好了。这就是自己的尊重,“我此刻有些生气,因为我感受到了什么什么,我担心会发生什么样的事,就算我生气了,我照样爱我自己。”就这么几句简单的话,你就能够让自己快速的平复,让你平复的最有效的办法不是去大喊大叫伤害了别人,你就觉得满意了,伤害了别人之后,过不了一两天你就会内疚,你就会对自己评价说“我怎么又干这样的事,我又欺负别人了。” 我经常犯这样的错误,晚上睡前检查孩子作业,就生一肚子气,吼孩子半天,等她睡着了,我又很自责,怎么又对孩子发火了,就不能好好说话吗?总是这样吼也不见效果。这个首先是不尊重自己,也不尊重孩子。如果我们能够尊重自己,能够站在自己的角度去理解“我”此刻的状态,原因是什么?“我”为什么会这样?“我”哪个需求没有得到满足?这就是尊重自己。当我看到孩子作业没完成或者不认真就会生气发火,我会担心她考不上好的初中,这样会影响她以后的升学之路,进而会影响她以后的生活。我担心这些有用吗?考不上好的初中就会影响整个人生吗?那那些考上清华北大的孩子也有很多生活过得不好的,所以我还是要处理好自己的情绪,培养孩子的终身学习力,而不是一次的作业。
尊重自己不是意味着对自己超强的自律,越是对自己超强的自律,越会爆发的更厉害,而是爱自己,了解自己,关注自己。
一个人如果不接受自己此刻存在的状态,他内心就会失衡。然后任何一个小小的导火索都会导致它敏感、易怒、爆发。就这么来的。所以有时候当你自己易怒的时候,不要批评自己,不要责怪自己。应该干嘛?爱自己,爱自己,觉察自己,去感受到自己此刻的状态。那么你的需求同样重要。当需求长期得不到满足的时候,你会变得敏感易怒。
总结一下,这节课我们学习了奖惩式沟通不利的一面,可能要付出四方面的代价:
1、破坏了对方的安全感和幸福感;
2、鼓励对方为获得奖励或避免惩罚去努力,而不是遵从自己的内在价值去行动;
3、剥夺了对方与你合作的快乐和愿望;
4、教会了对方用奖励和惩罚得到他们想要的东西。
在实际沟通时,请记住“摆正内心价值观是沟通前提”。进而要尊重自己,尊重他人!