在美国的医学字典里，对神经病是这样的定义：如果一个人不断的用错误的方式做事，却希望得到正确的结果，那他就是神经病。
这个定义很有意思，让我想到了公司以及公司管理的团队。在公司里，有不少的员工就是这样，每天用不正确的方法做事情，他和他的领导还期望得到正确的结果。刻薄一点说，他的领导不是神经病吗？
用管理学的观点分析，公司最大的成本是没有被训练过的员工!
在企业界有一句名言：公司只有无能的老板，没有无能的员工。员工可以不知道干什么，但老板有义务让他知道该干什么；员工可以不知道怎么干，但老板有责任告诉他该怎么干。这看上去是一些极其低级的问题，但就是这些低级的问题每天困扰着公司的发展。
领导在安排一名员工做一件事的同时，应该告诉他有什么方法可以让他完成工作时更容易，还应该给他一些道具来帮他完成任务时效率会更高。
当老板的，应该善于用员工去延伸自己的胳膊。说的再直白一点，一个公司的团队，应该明白两件事：
第一是做正确的事；第二是正确的做事。
前者是靠公司的制度来实现，而后者是靠公司的流程来实现的。这其实是公司制度和流程的根本意义。
很多公司的问题是，做的是正确的事，却不是正确的做事。所以结果往往适得其反。做正确的事，其实是公司的文化和价值观。正确的做事需要完善的培训，而培训是公司给员工最好的福利。
给你的老板把把脉吧，看他是不是神经病？
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