2023.7.4
SFBT主要代表问句的类型与功能分别说明如下:
成果问句
成果问句是sf BT咨询开场阶段常会使用的技巧。这一技巧用来理解当事人的来谈动机与初步期待,也开始引导当事人朝正向未来及解决导向的晤谈方向前进。
奇迹问句
奇迹问句引导当事人进入想象:当问题已经获得解决时,偏好未来美好细节以及正向影响是什么之后,再结合其他问句,带领当事人思考如何由目前的处境向此愿景靠近一步。
假设问句
假设问句以假设性语句(常以“如果”“假定”之词开头)探问当事人在未来与某特定情境下可能的想法与积极作为,特别是关于当事人偏好结果或达成目标时的情景,而非针对过去的已经发生或既存的事实进行未发生的假设。
例外问句
例外问句引导着当事人觉察问题不发生或比较不严重的时刻,进而探讨这些时刻如何发生。以开发过去成功的解决方法并判读可否运用于现在或如何促使这些例外多发生。
应对问句
应对问句,探究当事人一些很小的被视为理所当然的自发行动策略与动力来源。
评量问句
星量问句,以1分(或0分)至10分量尺,请当事人就其经验进行评量。常将大的愿景或正向目标的描述置于十分的位置,询问当事人的现状所在分数,对照两者差异,并询问再进1分后与现在的不同,以及如何迈进1分的方法。
关系问句
与人联结会使人产生价值感与提高尊严。关系问句即是询问当事人猜想生活中重要他人对他的肯定或对特定事物的观点。
赞美
赞美的向度主要是针对当事人执行对他自己助益或有助于朝向目标达成的行动。
还有呢
这是一个看似普通的却非常重要的问句。
咨询是要重复上一段来访者所说的关键词,这样他会感觉你在用心听他讲话。
提问后的期待
在一般助人过程中,当咨询师提出问句后,若当事人不知道如何回答时,即会沉默。当事人沉默的原因很多,其中一种可能是当事人正在沉淀,静思,琢磨刚刚的谈话内容。