运营小白读书笔记——关于内容的“组织”和“流通”

1.内容的组织可以分为四个层次:

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 1)单篇内容的组织&标准建立:在这个层次上,常用的手段是对
于内容央视、构成等进行一系列标准化的约束,通过这些约束让你
的内容整体风格、阅读体验看起来更一致,更有识别度,质量更有
保障,甚至让内容生产的效率更高。(约束包括对字体约束,内容
的约束等等)
2)相关内容的聚合:借由内容的聚合可以提升短期内可以被用户
集中消费的可能性。在这个层次上,常用的手段有专题、话题、相
关推荐、精选等。总之就是找到一个中心点,去把n多篇的内容组
织聚合到一起,然后整体打包并推送展现给用户,由此放大整体内
容的价值。
3)整体内容的导览和索引,在这个层次下,我们常用的手段包括
分类、搜索导引,优先推送机制、信息流等。
4)核心拳头内容的呈现:在你的内容绝对数量比较多的时候,你
尤其需要在用户第一次访问你的产品的时候,把特定的调性和识别
度传递给用户,让他们记住你。而在这个部分,常用的手段比如通
过banner,各种核心推荐位甚至浮层、弹窗等,把你最具有代表性的
产品呈现给用户。

2.内容的流通

1)概念

所谓内容的流通就是当你已经有了一定数量的内容后,你可能需要
考虑以某种方式让你已有的内容可以流动起来,通过流动令之展现
在用户面前,从而让用户可以发现和消费它。假如不存在这样的流
通形式和流通机制,很容易出现的情况就是老内容将被埋骨深山,
很难再被用户找到或看到,又或者内容和用户的匹配效率始终不
高。

2)内容流通的两个纬度

    一是对内的流通,即在你本身的产品内部内容可以如何更好地流
通起来,并与用户形成匹配;
   二是对外的流通,即如何通过一些机制或手段,让我们站内已有
的内容可以流通到外部平台去(eg,微博,朋友圈等)带来内容的
传播和用户转化。

3)对内流通的常见做法:

1)内容运营人员的人为干预和组织:基础逻辑就是把内容展示页的
维护和更新完全交给运营人员负责,所以运营人员如果进行了页面
更新和内容推荐,相应内容就会出现在用户面前。这样的方式比较
适合早期用户基数还不大的产品,或是专业度很高,特别需要专业
人员进行解读介绍的产品,又或是用户的内容需求高度一致,个性
化需求较小的内容类产品
 2)算法的智能推荐:依靠算法在一个信息流中为用户推荐一些
更适合用户的消费习惯的内容。这样的方式,比较符合用户体量较
大,同时用户的个性化需求较多的内容类产品。
3)依靠用户关系和用户行为:这样的方式,比较适合天然已经拥
有了用户关系链的内容产品,或是用户对对内的消费习惯会高度依
赖于“人”的背书和推荐的内容类产品。

4)对外流通的常见做法:

    一是通过产品机制、运营手段等鼓励用户自发地把一些优质内
容分享到外部第三方平台。
  二是依赖于运营人员主观挑选一部分优质内容,将其分享到第
三方平台,并获取到更多人关注。
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