O、分析大纲

图1. 网易云音乐竞品分析大纲

一、竞品分析的目的

深入了解竞争对手，为网易云音乐的后续迭代方向提供辅助性决策。

二、选择合适的竞品

（一）、竞品选择：QQ音乐

（二）、原因：

1、网易云音乐与QQ音乐同属移动音乐综合平台（在线音乐），二者在诸多方面领先于行业其他音乐软件；

2、在最新发布的2016年1-3月中国移动音乐IOS畅销排行榜上QQ音乐、网易云音乐分列一、二名；

图2. 2016年1-3月中国移动音乐ios畅销排行榜

3、2016年上半年度中国移动音乐APP用户覆盖率中，QQ音乐以45.1%排名第一，酷狗音乐34.6%排第二，网易云音乐30.3%排第三；

4、2016上半年度中国主流音乐平台下载市场份额中，QQ音乐以56%的市场份额占据第一，网易云音乐以15%的市场份额排名第二。

三、竞品基础结构分析

（一）、信息架构：

QQ音乐：

图3. QQ音乐信息架构

网易云音乐：

图4. 网易云音乐信息架构

分析：两者信息架构逻辑都较为清晰，但网易云音乐在突出“歌单”功能这一方面做得更好，充分围绕这一差异化功能展开。另外网易云音乐的跑步FM与驾驶模式的层级较深，在场景多元化的今天可以适当做些层级上升的改变。

（二）、功能分析：

1、核心竞争力：

QQ音乐核心竞争力在于其背靠腾讯，拥有强大的营销推广渠道和海量的用户资源，以及其更多的独家版权。QQ音乐目前与国内外超过200家唱片公司达成版权战略合作，购买的独家版权达30余家，积累正版曲库超1500万首，QQ音乐成为在线音乐平台上独家版权最多的平台，网易云音乐曲库仅为其三分一。

图5. QQ音乐布局

网易云音乐核心竞争力在于创新音乐社交及海量优质歌单。数据显示网易云音乐上入驻明显达1200+，歌单达6400万+，乐评达1.2亿+，并有2亿+的分享。歌单是网易云音乐最核心的架构，以歌单为线索，用户可自行组织音乐，并通过其他网友的歌单来发现音乐。

图6. 网易云音乐布局

2、主流功能：

常规的一些精选、分类、排行榜、听歌识曲等功能QQ音乐与网易云音乐都有，就不展开了。针对QQ音乐我们分析两个比较新的功能：好友热播与歌词海报。好友热播会根据你有多少个好友在近段时间播放过某首歌进行列表排列，该功能旨在根据QQ音乐的用户基础进行歌曲的推荐，并且具有社交属性，根据列表你知道你的好友最近都在听什么歌曲。另外歌词海报功能具有“文青色彩”、“社交”“玩法新颖”等标签，用户可以根据自己喜欢的歌曲、歌词、图片创作属于自己的歌词海报，并且可以多渠道进行分享。在歌曲播放器中欲进行分享时，也会提醒用户进行歌词海报式的分享，这将是QQ音乐增加活跃用户的一个功能。

（三）、交互分析：

QQ音乐和网易云音乐均采用Tab标签式的交互框架，各入口清晰且频繁跳转不会迷失方向。在众多方面的交互效果是相似的，但在个性化推荐功能中，网易云音乐的交互相比于QQ音乐是较好的，首次登陆时个性推荐会引导用户做一个简单的喜好分析，同时再根据用户喜欢的音乐进行个性化推荐。“私人FM”类似于QQ的“个性电台”；“每日歌曲推荐”会每天向用户推荐20首歌曲。同时在个性推荐页面上还会向用户推荐歌单，并且注明推荐理由。

四、竞品核心策略分析

（一）、产品定位：

QQ音乐，以版权和用户为核心构筑移动音乐生态圈

网易云音乐，主打发现和分享的移动音乐社区

（二）、运营策略：

QQ音乐:借独家版权拓展版权分销，以音乐版权为运营核心。形成了音乐唱片版权+综艺音乐版权+腾讯社交产品为运营平台+多终端传播渠道的运营机制。且腾讯身为社交帝国，具有良好的社交基因，QQ音乐不会放弃音乐社交的尝试，最新推出的歌词海报便是一个很好的印证。

网易云音乐：创新音乐社交赢得重度用户以及精准的个性化推荐、私人FM(大数据及不断完善的算法)。我们深入分析网易云音乐是如何用音乐社交支撑运营的：DJ节目是大牌音乐人推荐音乐，打造网易特色“大牌推荐”；歌单是网易云音乐最核心的架构，以歌单为线索引导用户发现音乐，评论在歌曲播放页面即可查看所有人对该音乐的评价，并且可以查看某位评论者的主页并进行关注；社交功能在除了熟人和歌手DJ外，还有“附近”功能的陌生人社交。虽说网易云音乐在UGC方面具有一定的优势，但是版权方面的劣势在越来越注重版权的当今社会将会被进一步放大，其之后的运营策略应该在保证自身优势的同时并不断去更新完善曲库。

（三）、商业模式：

QQ音乐在付费领域深耕已久，绿钻等付费服务趋于完善，借助腾讯雄厚的资源其在数字专辑、在线音乐现场等付费领域卓有建树。

网易云音乐包括付费音乐包、积分商城等付费内容，付费音乐包可下载无损品质音乐，积分商城可通过网易云音乐积分系统赚取积分或分值购买商品。

五、产品的行业发展和分布

（一）、产品的行业发展现状：

中国移动音乐市场规模及增长率：中国移动音乐市场规模保持平稳增长，截止到2016年上半年市场规模达到43.1亿元。近期音乐版权整治力度空前强大导致付费音乐发展迅速；资本市场对音乐领域的投资加速，特别是对垂直细分领域的投资。

图7. 2014Q2-2016Q2中国手机音乐市场规模

中国移动音乐市场用户规模及增长率:2016年上半年，中国移动音乐用户规模达到4.34亿人，随着智能手机人口红利的消失与移动音乐渗透率的放缓，中国移动音乐用户规模增速将放缓趋于平稳。

图8. 2014Q2-2016Q2中国手机音乐用户规模

网络音乐版权监管严厉，优质音乐版权资源争夺激烈。网络音乐版权监管推动了音乐产业的正版化进程，也开启了移动音乐平台的版权争夺战。主流音乐平台巨资投入版权收购，通过与上游唱片公司开展独家版权合作的方式构建平台内容竞争力。日后对于版权，特别是优质版权资源的争夺必将更加激烈。

（二）、产品的行业分布：

随着移动音乐商业模式的不断推陈出新，移动音乐产品逐渐垂直细分化：

在线音乐平台仍是移动音乐最主要的形式

音乐秀场：以在线音乐平台衍生出的音乐秀场类产品是目前音乐产品主要深耕的细分领域

音乐现场平台：资本的追捧，技术的进步使得音乐 现场领域发展迅速

音乐创作/交易平台：音乐产业链上游被各大音乐厂商视为要地，随之演化出音乐创作、艺人包装为主的相应平台

图9. 移动音乐市场结构

六、分析总结

1、QQ音乐无论在用户规模还是曲库丰富度上都优于网易云音乐，网易云音乐必须采取措施去增加自己的曲库丰富度，并且在活跃现有用户的基础上保持用户的增长率，才有望在未来超越QQ音乐；

2、网易云音乐在音乐社交上具有一定优势，但QQ音乐背靠腾讯这个社交帝国，其社交的尝试将愈演愈烈，其歌词海报便是一个很好的突破点。网易云音乐必须加快步伐形成壁垒或自身特色；

3、注重用户口碑的培养，最新的数据显示用户对QQ音乐的满意度最高达71.5%，网易云音乐以61.3%的满意度排名第三；

图10. 主要收集音乐APP用户满意度

4、主打分享和发现音乐的网易云音乐在发现和分享音乐的功能上可以采用更多的方式，如分享音乐可以参考QQ音乐的歌词海报形式，形成新的亮点及特色；

5、泛音乐功能挖掘，拓展移动音乐多元化视听场景。如运动场景、车载场景、家庭场景，网易云音乐已有驾驶模式及跑步FM，但入口极深，应是对于多元化视听场景的尝试，日后可以在多元化视听场景的应用上尝试私人订制，满足不同用户的需求。

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