知彼解己感悟：学会先去倾听，很多时候我们对于事情都会有不同的见解和认知度，先听对方说完然后再从中换位思考，最后再做出回应，会比我们一上来就开始先说会好很多，因为我们不确定我们给予的解决问题方法是对于对方来说有用的，这样只会让对方恼怒或不想交流。
双赢思维感悟：双赢思维是创造人内心的大格局，我们合作我们要共同努力去共赢才会更好，俗话说得好你好我好大家一起都好，才是硬道理，双赢思维是大智慧和大格局，值得我们共同学习。
要是第一感悟：学会做选择，把事情做到合理安排，就像每天上班工作一样把事情划分一下，哪些是重要紧急需要处理的，哪些是重要且不紧急的，还有就是店面突发事情，优先处理，合理安排时间。
以始为终感悟：搭梯子前进之前要先确定你要到达墙的目的地是不是对的，是不是你想要的，不要白白付出了努力最后却发现是错的，再去重新返工，这样只会浪费时间和精力，我们要在一开始的时候先确定好目标后制定计划努力前进。
永续经营感受：人不可能长生不老，只能靠基因遗传去永续下去，企业也是不能永久生存，只能靠管理者去相传下去，实现永续经营，所以我们工作中也是不可能在一个岗位永远做下去，我们更多的还是需要教会下一代让大家继续做下去。
