任何一款产品或是一项服务,如果只能让顾客购买一次,从整体而言,都是失败的。而在成交之后能够通过优化的策略让客户继续购买更多产品或者反复购买产品,才算是走上了一个正常运行的轨道,简单来说,就是追销。
那么我们要想实现追销,通常有三种策略:第一,用产品品质锁定客户;第二,用服务品质留住客户的心;第三,通过营销策略留住客户。在这三种策略当中,第三项是效率最高的策略,举例,一家超市如何通过营销流程倍增利润呢?首先,依靠免费策略快速引流,这样可以吸引大批的潜在消费者;然后,依靠低价大量成交,通过比市场价格低但是拥有同等品质的产品销售成交大量客户,这样可以锁定相当一部分的消费者;最后,依靠提供增值服务持续追销产生利润。
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