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对于一些人来说， 虚拟现实似乎会掀起一场技术革命， 将会深刻改变我们与世界的交互模式， 改变现有的游戏规则。 对于另一些人来说， 虚拟现实只不过是一场闹剧， 过几年后就会不复存在， 给新的技术让路。 而大部分的分析师认为， 目前日益浓厚的消费兴趣正让虚拟现实成为主流。 当然， 大部分的分析师对于这项科技的普及也是感到非常乐观的。

那么， VR是从哪些方面改变了营销呢？

⑴ 视觉传输： 视觉营销在过去的几年中已经成为网上营销的主要推动力， 而虚拟现实会进一步地推动视觉营销。 直播视频将会变得越来越普遍， 尤其最近社交巨头Facebook发布了

Facebook Live。 通过这个应用， 用户可以在不同的媒介上体验360度直播。 文本内容和其他非视觉内容则会大大地减少。

⑵ 沉浸感： 虚拟现实所提供的沉浸感是最大的卖点之一， 对营销来说也有很大的影响。 VR背后的意义是360度全方位感受， 而这也是用户所期待的。 内容的形式， 如采访， 社评和演示都会相应的进行调整。 你需要把观众纳入到这个体验中来， 而不是以传统的方式向观众播送。 这将会大大地提高观众的参与感。

⑶ 交互： VR为用户跟内容交互提供了可能。 用户通过VR内容进行交互的可能性将会大大地提高。 这包括简单的交互， 如探索3D环境， 或是更复杂的交互如物理触摸交互。

⑷ 反馈与用户数据： 更加成熟的VR可以让我们更好地得到用户的反馈和数据， 这似乎听上去还很遥远， 但是这些设备将可以检测神经活动或者会革新我们的面部反应。 这对于收集用户反馈和数据来说， 开启了一个全新的时代。

VR是否有社交属性？

这是个关键的问题。数字营销与传统营销的区别之一就是好东西能够被分享， 好故事能够自发传播。 而这依赖于媒体的社交属性。

但是，业内疯传的几大VR营销案例，从万豪酒店的 Teleporter到沃尔沃汽车的XC90 VR试驾应用， 都是 “单机互动” 。 主流的VR营销应用还处在 “自我体验” 的阶段， 离数字营销所彰显的分享、 转发、 UGC漫天飞的 “社交” 阶段还有一段距离。 在刚刚过去的Facebook F8开发者大会上， Facebook CTO 麦克·夏洛菲尔向大家展示了低幼版的 “虚拟现实社交（Social VR） ” 。 在会场的麦克·夏洛菲尔邀请远在30英里外办公室里Facebook工程师米克尔·布斯通过Oculus Rift和Facebook跳进虚拟现实世界， 畅游伦敦。 他们在虚拟现实的空间互送礼物， 甚至留下了虚拟现实世界里的首张自拍， 然后通过蓝色的Facebook传送门分享到了Facebook主页上。 VR设备甚至可以捕捉表情和动作， 实现人们在虚拟世界里实时互动。

VR技术开发公司8 i的联合创始人Linc Gasking说Facebook的虚拟现实社交演示只是一个开始， 用户才是虚拟现实和增强现实生态圈的关键。 用户将为我们创造出虚拟现实世界里的社交方式， 而这些是我们现在还无法想象的。

从创业咖啡馆到两会现场， 虚拟现实都是最炫酷的装备，也是热门的话题。 虽然在售或即将发售的虚拟现实设备依然离“便携” 和 “时尚” 差着几条街， 大多品牌也都只是入门级的尝试， 真正将VR营销运用到出神入化的案例似乎还没有出现。 但这都阻止不了人们对虚拟现实的热情。 输入 （内容） 和输出 （设备） 两端， 手机商、 软件商、 媒体公司、 相机设备厂商以及游戏开发公司都在拼命挤进这个行业。

不管怎样， 我们不妨先来看看虚拟现实如何改变着营销的思维与方式。

⒈眼镜体验：VR技术入门

说到VR， 绕不开VR眼镜， 所谓VR技术体现于这个眼镜，同时它也是工具。　Cardboard一直都是虚拟现实入门体验的首选。 在2015年已经有众多品牌利用Cardboard进行营销，比如国内手机厂商一加以及传统媒体 《纽约时报》 。 随着越来越多的人拥有Cardboard头显， 虚拟现实营销体验的传播范围将迅速扩大。 此外， OculusRift、 PlayStationVR、 HTCVive以及三星GearVR四款设备， 还有无数创业公司生产的各种头显，都在争夺这个新兴市场。 同时， 还有许多品牌用VR眼镜做起了文章， 让产品包装成为提升用户体验的一部分。

在瑞典， 麦当劳把餐盒变成了虚拟现实设备。 麦当劳3500个名为快乐眼镜 （Happy Googles） 的特制开心乐园餐盒， 在2016年3月5日到12日在瑞典的14家麦当劳餐厅发售。 这款特制的盒子在普通装汉堡的盒子上印上了折线， 按照这些折线剪开并拼装， 配上附赠的VR镜片， 加上你自己的手机， 你就可以把一个普通的餐盒变成酷酷的VR设备。

在6月的一场克利夫兰骑士队对抗亚特兰大老鹰队的比赛中， 百威啤酒会向观众发放?750?个VR?眼镜。 观众能借助这个纸板 VR 眼镜来看骑士队的 App和百威的 YouTube 频道的 4 段 VR 视频。 视频包括更衣室场景、 球员访谈和比赛片段等等。在百威的构想中， 这个眼镜盒还可以用来装听装啤酒。 百威使用了一个做 VR 眼镜的公司 Dodocase 的产品， 它于 2014 年 6 月推出， 仅由纸板、 双凸透镜、 磁石和橡皮筋等手工拼装而成，将智能手机插入到组装好的纸盒后就能使用。

⒉趣味吸引：增加娱乐体验

“娱乐” 和游戏化是数字营销的魅力所在。 虚拟现实内容更容易帮助品牌建立与消费者的情感联系。 借助虚拟现实， 向用户提供 “独特” 而 “深刻” 的个性体验——亲临超级碗现场、 和明星面对面交流、 畅游热带雨林或者体验太空行走——是虚拟现实第二种重要的玩法。

百事旗下的激浪主要的目标用户群包括各种极限运动爱好者， 从2015年开始， 激浪就推出了一系列“极限滑雪”VR游戏， 让用户体验与专业运动员一同滑雪的乐趣。 另一个主打运动体验的品牌North Face和VR内容合作伙伴Jaunt Studios推出了The North Face: Climb等VR体验内容， 让户外运动爱好者随时穿越到犹他州Moab沙漠或者尼泊尔雪山之巅。

2016年4月19日， 由宝洁天猫海外旗舰店携手聚划算打造的聚划算 “传送门” 活动在北京世贸天阶开门。 用户可以通过AR技术， 一览樱花大道的浪漫和慕尼黑啤酒节的热烈， 与西部牛仔合影， 向英国禁卫军学走军步 ， 与澳洲土著跳草裙舞， 这一次，都只有一门之隔。 宝洁此次通过创意新玩法， 为消费者搭一扇通往世界各地的 “传送门” ， 体验者们只要推开门， 就能置身逼真的异国情境中。 在体验完异国风情后， 消费者还能马上得到一款产自当地的海外产品， 有效降低产品实物与预期间的偏差， 不仅消费体验大幅提升， 还能最大程度地增加漂洋过海来到我们身边的优质商品的满意度， 实现了所谓的 “所见即所得” 。

⒊推荐产品：虚拟使用体验

不论是初识VR， 还是增加娱乐体验， 都还不够触及营销的本质——促成购买产生， 而如果能够用VR技术虚拟出使用体验， 则可以更有效说服消费者。

在Google Cardboard的帮助下， 沃尔沃可以让顾客在自己舒适的家里对自己的新XC90车进行虚拟试驾。 用户只需要将应用下载到自己的手机上， 然后戴上Google Cardboard,就可以观看360度的体验。 Google Cardboard是由一块纸板、 两个透镜以及一块磁铁做成的平面包装观看设备。 根据Digiday的报道， 该程序是沃尔沃和奥斯卡奖得主数字内容公司Framestore联合研发。 用户开车经过开放田野、 山区和湖泊，能够坐在车的内部， 感受驾驶的平顺性。

有人曾预测汽车和房地产将是受VR颠覆最大的两个行业， 不只沃尔沃， 奥迪、 雷克萨斯、 福特等众多汽车品牌都不同程度将VR技术引入了汽车营销产业链。

⒋了解品牌：虚拟感受品牌周边

了解品牌也分为正面了解和侧面了解， 甚至很多时候， 消费者可能对于品牌的周边更感兴趣呢。

Dior在去年的时装秀上， 就推出虚拟现实技术的头戴式视听眼罩， 即可体验Dior高级成衣秀场的后台世界。 估计你也不会奢望成为坐在现场看秀的嘉宾， 那么试一试在家享受看秀的乐趣呢。 当然， 化妆品牌肯定也不会错过这样的宣传方式， 比如，美宝莲在最新的产品发布会上， 它就将最新科技的VR魔镜引进活动现场， 到场媒体戴上魔镜虚拟体验置身纽约街头， 360度转动头部， 身临其境般地感受纽约最前线的潮流气息。

⒌VR电商：改变购物体验

VR和AR正在从各个视角给消费者创造机会带来新奇体验， 同时也为电子商务带来了前所未有的、 近乎真实生活中的购物体验。

3月17日， 阿里巴巴宣布成立VR实验室， 发布“Buy+” 计划， 将全面布局VR， 这一消息也表明， 以阿里为首的国内巨头正式开始在VR领域发力。 就在四月初， 一段叫做 “BUY+” 的VR虚拟视频出现在网上， 由阿里官方信息可知， Buy＋是通过VR技术最大程度搭建出真实的跨国购物场景， 实现足不出户买遍世界。

在过去不久的 “5·20” ， 阿里VR实验室Gnome Magic Lab(GM Lab)就放出大招， 在淘宝手机客户端推出了最新的VR微电影， 用户只要配合VR头戴设备就能体验到 “我的VR男友”或 “我的VR女友” 的视觉体验。 伴随这部微电影上线， 阿里VR实验室自主研发的VR播放器也首次揭开面纱， 并同步推出了VR视频导购技术， 融入场景的UI系统对接淘宝交易体系， 剧情中出现的产品可以支持收藏、 购买和店铺一键关注， 为消费者带来更多新鲜体验。 据介绍， 阿里将发挥平台优势， 同步推动VR内容培育和硬件孵化。

在5月底的京交会上， 苏宁控股集团董事长张近东放话未来3个月内在全国陆续开设300个VR “体验馆” ， 打造中国最大的VR体验平台。 可见VR技术对于电商行业的改变势在必行， 很可能不久的将来， 我们的电商购物体验就会被全然颠覆。

创新时代实际上是信息时代的天然的伴随物。尽管我们掌握了新的信息，但仍然有薄弱环节，它不是出现在信息的创造上，也不是出现在信息的贮存上，甚至也不在信息的获取上，而是出现在利用新的信息去做新的事情上。

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