在信息爆炸的当今时代，生意越来越难做恐怕是商家的共同感受。尤其是在金融危机全球肆虐的今天，感触会更深。因此，在此不利的环境下和竞争更加惨烈的情况下，如何在同等条件，甚至是不如人家的情况下把订单拿到手，就显得至关重要了。以下问题大家伙一起来探讨，希望对大家都有启发
一，自身素质的提升。我们经常遇到这样的情况:对同样一个问题，往往有人回答的语惊四座，其条理性、逻辑性、可行性都在众人之上。为什么？就是人家的综合素质高。因此，我么商人也一定要随时随地注意学习，注意积累经验，注意借鉴经验，注意不断提高自身修养，才能说话办事让人赞服。俗话说：“做生意先要做人”，其实不仅是说要讲诚信，更重要的是要有较高的思想和文化品位。这样在与客户接触时，就会让人感觉你的谈吐不俗，才会在生意没做之前先跟到你的素养高雅，知书达理，对你生出尊崇之情，信任质感。这样，几次接触之后往往就会和客户成为朋友，慢慢的就成了“铁哥们儿”。那生意就不成问题啦。
二，双赢是前提，价格是根本。不成熟或是没有经验的人，在接到询盘后，往往先报高价， 唯恐自己赚钱少了。其实在信息量爆炸般的今天，一般产品的价格是很透明的。不要以为客户都比你傻，人家能赚的多是人家的本事，能拿到订单你才有赚钱的机会。通过合理的价格尽量多的吸引客户到你这里，就是胜利。客户多了，工厂生产满负荷，就实现了薄利多销，稳当赚钱的目的。能上网询价的大都会问上个七家八家的，你报价高是不会有机会的。俗话说：“日进斗金不如细水长流”就是这个道理。我一般掌握在比市场价还要低的报价，这样客户最终十有八九还会找到你。比如：当找到我询价时，我就把产品的价格构成如实给客户报过去，我说这是成本价格，您看着给利润。过了两个来月，客户会不会主动签合同？并且可能成好朋友？怎么样？不错吧？
第三，服务要优质高效。在和客户合作期间，免不了出现些失误，但一定要本着诚信的原则做好售后服务。这样才能进一步巩固和客户的友好合作关系。比如，客人在网上找到，想合作一次试试。结果第一次合作就因为躲不开的原因出现了产品质量问题。当客人电话找过来时，可以马上回复：“有问题的产品全部退回”。就算有损失，但当回访客户时，完全信任有加，原来怕是因此得罪了客户，但现在看来坏事变成了好事，反而更“铁”了。我想这可能算做“危机公关”吧。
