质量经理养成记（25）SQE篇（十三）

如何成为SQE？

过去的几年里，碰到过很多人都在问，怎么样才能成为SQE？想成为SQE需要先学哪些东西？论坛里面也看到了类似的求助贴。

怎么样成为SQE?

其实很简单，先从应聘开始。简历准备和面试准备能让你在短时间内最高效的学习相关的信息。面试的时候，面试官也能帮你发掘你身上的不足。这样就可以针对性的学习。

说到底SQE也就是一份工作而已，你想做，了解清楚之后就直接开始行动，一边学习总结的同时，一边去投简历，面试，总会有适合你的机会。等到学好了再去做是不现实的，学无止境，根本就没有所谓学好的时候。追求完美了再行动只会让你什么都做不了。所以想做就做，不懂再学，边学边用才是最快的成长途径。不管你看了再多的精彩比赛集锦，如果不下场参加练习，你就永远是观众。

如果说我第一次拿到SQE的offer有很多碰巧的成分，那举一个真实的例子，我在LY公司的时候就碰到过应届毕业就当SQE的，就职于一家挪威企业在杭州成立的分公司Rain Power.作为客户代表在LY公司驻厂，刚开始的时候啥都不懂，关于产品质量管控的经验和理论知识都是大部分是在我身上学的，我当时可谓是“自虐”，今天刚教他点东西，明天他就用我教他的东西来对付我。不过多一重监管对企业质量管理来说是好事，所以虽然难受，但是内心还是认同的。

SQE应该掌握那些知识或技能？

1.至少熟悉一个行业领域的产品质量控制要求。比如机械类，电子类等，根据具体的产品还可以细分。目前来说，电子类的SQE会比较抢手。除非特殊情况，用人企业都不会找外外行来管内行，那怕你学习能力再好，企业也是要付出试错成本的。不过现在国内各行各业都发展的太快了，人才缺口比较大。所以特殊情况还是比较容易碰到的。

除了擅长的领域之外，其他行业的也多少要有一些常识性的了解。至少知道常见的产品的大致生产过程。如果不懂，那对接之前马上去了解。SQE当的时间久了，基本上你看一下某个零件的外观和纹路。就能大致知道是通过什么工艺制造出来的。都是积累下来的经验。这种技能不是SQE独有的，只要有心去了解，任何人都能做到。只不过SQE接触的工厂，产品比其他岗位的人要多一些，相对会更有优势。

2.熟悉质量管理体系，如ISO9001/IATF16949，特殊行业自己的质量体系要求。比如说国军标，航空类，医药类，食品类。

熟悉质量体系试验把里面的过程方法活学活用。不是所有行业都像汽车行业一样要求整个供应链都必须通过体系认证。适用就好。

SQE学习质量管理体系的相关知识，是为了在开发潜在供应商时能从系统掌握供应商的质量管理水平。相当于练了九阳神功之后，你就可以通过把脉了解一个人的体质。通过系统的考察，了解供应商的质量管理能否持续健康运作，而不是只盯着产品本身。

3.尽可能多的掌握各类质量工具，活学活用。五大工具APQP,FMEA,PPAP,SPC,MSA，。

新旧QC七大手法，8D, poke-yoka，六西格玛，QCC等。还有很多，就不一一列举了。和其他质量管理岗相比，SQE的接触面更广。如果供应商使用的质量工具你居然不懂，那就尴尬了。

4.良好的沟通和推动能力。要协调好内部和外部团队的工作，沟通不好肯定会出问题的。某种程度上说，沟通能力才是最重要的，就算你懂得再多，沟通不好，推动不了，那真的是啥也做不成。

满足以上4点，基本上能当个合格的SQE，但是要做到优秀，那当然涉及的方面就多了。需要持续的学习，不但要持续学习质量管理的知识，同时要持续磨炼为人处世的技巧。