二、效能整理:把握关键,工作从此焕然一新
(一)丢掉包袱,找到感觉
爱因斯坦曾说:“万事万物都应该尽可能简单,但不能过于简单。”在工作中也是这样,心中有包袱会带来压力、造成负担,工作效率也会随之降低。相反,如果能够让工作更简单一些,就更能找到工作的感觉,做起事来就会更专注、顺畅,效率更高,甚至更快乐。
换言之,提升工作效率的第一步就应该从整理自我心态开始——丢掉心中的9个包袱,工作效率便会逐步提高。
包袱1:完美主义——执着于完美,只会让工作陷入停滞和混乱中。
包袱2:好人意识——为什么让别人的猴子跳上你的肩膀?
包袱3:拖延——工作一到手,第一时间去完成。
那些工作效率卓著的人,通常都是在工作到手的第一时间就着手去做,并尽快完成。这样一方面能够给自己充分的时间去思考、查漏补缺,尽可能地做得更完美一些;另一方面,有条有理,不急不忙,自己做起工作来也会更轻松一些。
因此,工作一到手,就请告诉自己“绝不拖延,马上完成”,这样工作会更轻松,更顺利地步上轨道。
包袱4:过度不安与担心——乐观思考,想太多对工作没帮助。
包袱5:缺乏计划性——就算你不是会计,也要学会计算、规划。
包袱6:只依靠自己的努力——要善用团队的力量完成目标。
自己努力固然重要,但如果只依靠自己的努力,往往对事情并没有帮助。工作中,绝大多数事情都不是完全独立存在的,总是与其他的一些事或人有联系,因此,并不是只要自己努力就可以的。努力固然重要,但千万不能“太过努力”。
包袱7:急性子——做太快,只是做白工。
包袱8:杂物——立刻整理你的办公桌和抽屉。
包袱9:沉溺于过去——别一直活在过去。
(二)每天上班的第一件事,描绘工作完成时的样子
(三)可视化:把工作当做菜,先列材料再加工
工作中我们也可以使用“菜单”,通过对照清单进行准备、按照步骤采取行动来实现工作效率的提升,达到自己想要的工作效果,这是高效率工作不可缺少的工作技巧。因为就像做菜只要少了一种材料味道就会差很多一样,工作如果准备不到位,又或者忽略了某些步骤,结果势必会与预期相差甚远。
列出清单就能够保证准备齐全,有效避免遗漏和重复,也能更简单有效地进行工作。管理大师们通常将像上面这样列出工作所需的准备和步骤称为“工作可视化”。工作可视化,是让工作变得简洁、明快的关键。
(三)向身旁的人请教,不要一味埋头苦干
学会向各路高手请教,分门偷师,找到工作新规律,效率立刻三级跳都。
快速提升工作效能的关键是你能掌握多少工作诀窍,而学会工作诀窍的速度取决于你能多快找到优良范本,而这些“不同领域”的“高手”就是最佳的工作范本。
(四)找到工作新规律,效率立刻三级跳
会工作的人会思考“怎么做才更快、更好”,而不是别人怎么说自己就怎么做。也就是说,工作能力强的人更善于思考,因而与一般人相比,更容易发现工作过程中的规律,更容易抓到重点。
一旦进入如图所示的良性循环中,工作能力就会不断提升。在这个过程中,重点是“发现规律”,而“思考”则是发现规律的途径和关键。当然,思考并非一定要等到问题出现以后,如果能够在开始工作的时候就进行思考,那当然更好了。
(五)能力强的人会自己找出工作的节奏感
工作上,“以小搏大”的节奏感尤其重要。节奏感是让工作更简单、更有效率最不可或缺的重要手段。工作能力差的人不懂得区分轻重缓急,只会将所有事混为一谈,到头来花费更多时间也就算了,更糟糕的是根本毫无成果。那么该怎么做才能让工作更有节奏感呢?
工作依内容可以大概分为3种。
1.自己该做的工作──不能交给别人,必须亲力完成的工作。
2.可以交给别人的工作──不必自己做,可分派给其他部门的工作。
3.做不得的工作──不用立刻处理,可以往后延的工作
(六)你不是超人,没必要事事亲力亲为
不懂得在工作中永远要空出一只手,做到游刃有余的人,就只能眼睁睁地看着机会溜走。
首先,你要利落地将工作进行分类处理。
①自己该做的工作。
②可以交给别人的工作。
③做不得的工作。
(七)从拖延症候群到“麻利小超人”
你很想变成“麻利小超人”,在工作中大显身手。你不知道如何才能去克服“拖延”。其实,从拖延症候群到“麻利小超人”并没有想象中那么困难,你可以从以下4个方面着手努力。
方法1:要么狠,要么沉沦。
清楚地说出你的承诺,承诺一次你有可能完成它,承诺两次你就会不惜一切代价完成它。做出承诺能够迫使你完成任务,当然,是在你重视承诺时,而你一定不会是一个不重视承诺、出尔反尔的人。
方法2:行动!马上行动!
方法3:找到“时间老人”的奖赏。
那些诱惑你的杂事,既可以是“时间窃贼”的“帮凶”,也可以是“时间老人”的“奖赏”,关键在于你怎么做。只要你把它们当作奖赏,它们就会成为你克服拖延的动力。
方法4:从易到难地培养习惯。
简单地说,你可以从易到难地培养自己行动的习惯。
(八)起飞!开始专注工作
限制工作时间和范围,更有利于我们全神贯注地工作。
工作中的休息就像比赛的中场休息一样,不是“为了休息而休息,而是为了再战一场”。重新充电是很重要的!即使你放弃这段休息时间,持续工作,也不会有什么效果。因此,千万不要因为时间紧、任务重就放弃休息时间,让自己“连轴转”。要知道,几分钟的休息时间会让你更加专注、更有效率地工作。
(九)高效工作小技巧大集合
技巧1:每天都从计划开始。
首先,写下任务清单;然后,对清单中的任务进行优先级的划分——哪些工作很重要,哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内要完成的,哪些是长远的目标;接着,列出计划,明确什么时间段做什么工作。这样,你就可以有重点、分急缓地进行工作,将精力和时间用在最重要的工作上,从而避免该做的事没做,不该做的事浪费了很多时间的情况发生。
技巧2:分派任务
技巧3:检查你的工作设备,准备好你需要的东西。
技巧4:控制干扰。
技巧5:不要在工作时间干私事。
技巧6:下班1小时前才将电话铃声调响。
技巧7:依靠和信赖电子邮件。
技巧8:利用自动化手段。
技巧9:对工作完成情况进行总结。
技巧10:早工作早离开。