【知识管理】资深HR : 我们会这样考察你的学习能力

资深HR

考察方法一:给候选人一本几百页的书,几分钟后考察其掌握状况

这个是从一个以前的同事那里学到的。

老板要他考察被面试者的学习能力。于是他拿了一本技术书,厚厚的几百页。给候选人15分钟时间,然后进行考察。我很欣赏这个做法,因为:

a.这会考察候选人快速建立知识框架的能力

以我的观点,超过90%的人,学习能力都很糟糕。因为他们忽略了建立自己的知识框架的重要性。人们往往更多习惯于扎进细节里。

这个就像是盖房子,如果你搭好了框架,即使没有外墙、装修,我们也很容易分辨出来,这就是一栋房子。而即使你把所有的砖头、水泥板、钢筋、涂料堆到一起,它们也不能叫做房子。

这么短的时间,一流的学习者会更关注于理解和建立整体的知识架构,一般的学习者会在几百页当中撞墙攒砖头水泥。

b.这会考察候选人抓重点的能力

15分钟显然不可能看完所有的东西。

工作的现实也是,我们往往缺乏足够的时间去学习。比如第二天要和客户谈一个自己都还没见过的产品,你只有一个晚上的时间,大多数时候,还得让别人觉得你很专业。

知道学什么,甚至要比如何学更关键。

很多人会把自己喜欢看书,当做学习的例子。但是没压力的读点书,和在压力的情况下,快速的确定你的学习目标以及实现步骤,是两回事。

一流的学习者,在看书的时候,常常会根据自己的重点,和知识框架去决定自己的阅读。一般的学习者,常常是根据书籍的进度走。

c.这会考察候选人,触类旁通的能力,以及相关知识积累的广度和深度

例如,你让一个人去看iPhone的开发书籍。尽管他从来没学过iPhone开发。但是,通过15分钟,进行考察。你可以发现对方在技术领域的积累,思维方式,以及触类旁通的能力。

我们从来不是完全从头的去学习新的知识,而是通过与已有事物的关联,来建立自己的知识体系。这种触类旁通的能力,又是学习的关键技能。

比如面试。我发现大多数人都指望“HR和面试官教他们怎么面试”。我觉得这是缺乏“触类旁通”能力的表现。因为面试本质上是一种销售,而"HR和面试官"本质上是潜在客户。了解潜在客户,当然是销售的关键步骤。

但是一流的销售,绝不会指望客户能将自己培养成一流的销售人员。他们需要比客户更懂得客户心理、成交技能、价值评估、产品知识…一大堆你的潜在客户不会的东西。

如果你还在“HR和面试官教我怎么面试”的套子里,跳出来,从销售的角度去看面试。

我们在学校里都见过这样的人,拼命的尝试把很多知识塞到脑子里去,搞得很痛苦还效果很差。人的大脑不是用来死记硬背的。我们擅长的是处理知识架构,我们擅长的是用逻辑和关联去管理知识。

考察方法二:连续问为什么

  • “为什么你要上Linked In?”
  • “因为可以找到潜在客户。”
  • “为什么可以找到潜在客户?”
  • “因为他们会把自己的经历放到LinkedIn。”
  • “为什么他们要把自己的经历放到Linked In上。”

这个方法的重点,是考察候选人认识问题的深度和好奇心。

认识问题的深度,是学习能力的重要表现。而好奇心是求知欲的关键驱动因素,如果你有强烈的渴望,通常在某一方面就会做的更好。

对于这类的提问,人们会有几种反应:

  • “没什么为什么,就是这样的啊。”这种人,你可以重新礼貌的提出问题。如果他们还是这种观点,甚至觉得不耐烦。砍掉吧。
  • 一些人会开始思考,尽管缺乏头绪。
  • 很少的人听到这类问题会兴奋,很好的信号!甚至你会从他们听到令你吃惊的观点。

爱问为什么的人通常是出色的学习者,看一下小孩子就知道了。

考察方法三:一流学习者总是能提出高质量的问题

记得爱因斯坦说:提出问题比解决问题更重要。学习领域也是如此。

前两天在微博上,看到一个人问HR志愿者:"HR因为我24岁没谈过恋爱就把我拒了,请问对这件事情怎么看。"我看到一堆这样那样的回复。说HR有道理的也有,说公司侵犯隐私的也有,说这个没啥依据的也有,安慰楼主的也有。

真是,这么低质量的问题。我想问的是:如果你24岁谈过恋爱,HR就会雇用你吗?如果不是,那么这个问题并不重要,并不值得花力气在上面。

这就跟追MM一样。如果有人对你说:“我现在不想谈恋爱。”那么,如果她想恋爱了,就会选择你吗?

别人拒绝你的理由,不等于录用你的原因。

我觉得更高质量的问题,可能是:如何创造无法抗拒的吸引力,让HR只能对你点头。

大多数人面试的时候,都没提出什么问题,或者只能提出很无聊的问题,例如:

  • 公司有什么样的培训?
  • 这个职位薪资福利如何?

关于如何提出高质量的问题,强烈推荐一篇文章。它是大科学家Richard Hamming的著名讲演,于1986年在贝尔通讯研究中心给200多名Bellcore的科学家们所做的。

考察方法四:一流学习者能搞定事情

谈到学习能力,很多人都会和渊博的知识联系起来。这个是大大大大大错误。

以我的观点,在招聘的角度,衡量学习能力,真正重要的不是你上知天文下知地理,而是能搞定。

  • 学习能力强的销售,更能搞定客户。
  • 学习能力强的技术,更能搞定产品。

我喜欢提出的问题是:

  • 对于XXX,你遇到的最大挑战是什么?你是如何解决的?

搞定一个未知的挑战,你一定要学习。如果你说自己学习能力强,但是搞不定...那很可能这个是假的。说明你学习的方向不对(没有提出好的问题),或者学习的方法不对。公司招人是拿来干活的。

我发现很多人,在谈到学习能力的时候,会有一类错误的榜样。他们就是......专家......在这里,我所说的专家,就是知道101种恋爱方法,但是从没有成功牵手的人。

在企业领域,真正出色的学习者,往往是所在职位的高手:

  • 政治高手能搞定政治;
  • 技术高手能搞定技术;
  • 销售高手能搞定客户。

他们的模式,是能够解决关键问题的:

  • 如何30天搞定按照流程1年都不一定批下来的申请;
  • 如何3周写出5个人要做半年的程序;
  • 如何加价20%还让客户欣然买单。

后者才是职场的红人。

以我个人的观点,在职场上,凡是不以搞定工作为目的讨论学习能力,都是耍流氓。很不幸的是,大概因为教育的关系,很多人就把学习能力强,和能说出一大堆名词啊、策略啊、理念啊什么的搞到一起。

如何培养学习能力?

a.搞定高挑战的事情

设立一个高挑战、可衡量的目标,例如:

  • 90天进入管理培训行业
  • 30秒让客户心花怒放
  • 1个月500块赚到2000块

然后朝着这个方向,想how to,去实现它。避免:

  • 读更多的书
  • 学习更多的管理知识
  • 更好的回答面试问题

这些没有期限、没有资源限制、不能解决关键性问题的想法,没有办法激发你的潜力,也没办法让你大幅度提高能力。

b.每天问几个为什么

好奇心是求知欲的关键来源。每天问自己为什么。

比如走到路上的时候,街边有大大的视频广告,8000块的高考学习软件。为什么有人会花8000块?为什么广告会挂在这里?

每件习以为常的事情背后,也会有那么让你吃惊的原因。


文章版权信息

  • 原文作者:简七理财
  • 原文地址:http://mp.weixin.qq.com/
  • 本文关键词:知识管理,学习能力,知识框架,触类旁通,问题,挑战
  • 版权声明:本文由做自己的CEO团队转发,所有版权归属原作者。
推荐阅读 ====== 请点击蓝色文字可以收听该篇文章的音频

[书读得少不打紧,经典读得少就不太好了-音频]http://bemyceo.com/201503/2480.html) 经典是经过时间检验的伟大作品。没看过经典的人,总是把浅薄当深刻,把高音当强音。

**豆瓣 :最好的阅读管理工具-音频 **如果你读书不是读着玩儿的,那么你一定要看看这篇文章,怎样构建阅读管理工具来支撑你的知识管理体系~

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,937评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,503评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,712评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,668评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,677评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,601评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,975评论 3 396
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,637评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,881评论 1 298
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,621评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,710评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,387评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,971评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,947评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,189评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,805评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,449评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容