《人力资源管理-从新手到总监》

          这本书适合人力资源小白或者刚毕业的员工,具体案件具体分析,hr可以拿来参考一下,案例都是比较常见,也是职场上hr遇到的比较头疼的事情,推荐hr都读一读。


培训


培训学习地图元素:

      内容,时限,参与者,学习方法,考核方法,导师,分别用方框,箭头依时间顺序排列,简单易懂。


培训管理办法是否完善和具备,从培训体系这个角度考量,主要看是否有三级培训,培训年月计划,培训组织实施,内外部培训,违规处罚,相关表格等。


老板将绩效作为扣工资的工具,hr能做什么?

      可建议试行,试行中也不会造成过多的负面影响,可以修改后再全面定稿,这样对公司和员工都容易接受,也更利于工作业绩的提高,从而改善公司整体经营效益。当然,推行前,HR也要对员工特别是关键员工,一定要做好思想工作,同时说明,这是公司的首次推行考核,存在一些问题是十分正常的,只要公司能够正视这些问题,并在推行中不断完善,就是要支持的,大家作为公司的骨干,更要站得高一些,理解和配合公司把绩效考核工作推行起来。


员工不认可绩效考核结果,怎么办?


    你只能对“愤愤不平”和“考核项目不合理”展开工作,对其他方面则很难有所作为。其中“愤愤不平”只能劝其息怒,否则对身体不好;对“考核项目不合理”,则可以劝导,凡事都有解决的办法,认为哪里不合理都可以说出来,有事实有依据地说,同时可以与以前月份进行比较,是工作安排问题,还是工作难度/部门配合/领导支持等原因,可以引导他说,如果你掌握着某些确切信息,或者根据该员工前后讲述的连贯性/逻辑性,如果存在明显的矛盾就可以指出,并针对性地说这只是本月情况比较特殊,下个月应当就不会这样了,劝他暂时签了。

      如果无效,则在了解情况后,要叮嘱该员工等候回复,但在未回复前,不得到处乱说,否则,引起其他结果就要承担相应责任,就要按公司规定进行处理。

      通过调查了解,即使发现考核项目在本月设置不尽合理/考核结果不能反应其真实努力程度,建议也不要直接调整考核结果,想方设法劝其接受并签字,其直接上级可以承诺用其他方式给予奖励,比如:评为本月最努力员工、季度或年度评优时考虑、发放项目奖时给予倾斜、考虑几天有薪休假等,总之,变通的方法一定找得到,目的就是要维护考核的权威性。


如何通过调岗来让员工辞职?


    根据劳动合同法相关规定,更改劳动合同内容的,用人单位需与劳动者协商一致,除非是提高劳动者薪资等福利待遇的。

    想法劝其辞职。可以主动与其交流工作状态和工作业绩的事,有什么瓶颈、难处、职业倦怠、发展阻碍之类的,是否在公司待得过长等;如果有好的去处,可以提出来的,公司不会严格按照提前一个月写辞职书的规定来处理的;据说,公司领导和一些同事对其工作、违纪等有不少意见,如果不提离开,上下级关系、同事关系恐怕不太好相处,工作在不开心的环境对身心都有害,自己的上升通道和收入增加都会遇到不顺利的;如果勉强用“当一天和尚撞一天钟”的方式继续留在公司,不但会让自己的工作状态下降,而且工作方法技巧技术等都会不延续,可以动用一切资源帮其物色待遇更好的一个新公司新职位,推荐一下,将其说得心动,此事如果能成,他一定会感谢你的。


如何妥善处理辞退员工事件?


      首先举例说明小张来公司这段时间做出了一定贡献,值得肯定;然后让小张自述自己的工作情况和存在的不足;然后抓住小张说的不足进行放大处理,以至用人部门不满意让其离职;进而给他讲明如果要强留下来也不违法,但上下级关系、同事关系处得不好怎么开展工作,不但相互看上去成了敌人,影响情绪,而且还可能出现其他意外情况,根本就不值得;然后委婉劝他要不根据你的情况调到另一职位(相对低薪而且条件差不少的)如何?让其知难而退;而且根据自己的在HR行业干这么久,给其推荐一个工作是完全没有问题的,让其自己写辞职书(不提赔偿的事,如果他提出来就一定要劝住,实在劝不住也给老板讲清楚,必须依法办事。)


试用期员工辞退如何操作?


    本来就在试用期,况且确实在哪些方面有做得不到位的地方,或者提醒其简历中经过背景调查有不切实际或虚假的东西,这些加起来公司是可以辞退的,而且是没有补偿,这在劳动合同法中是明确规定了的,不信可以去咨询,这样一讲,如果语气更肯定、态度也强硬,他一般会软一些。如果再说说,若主动提出辞职,公司会尽快给你办离职手续,而且可以写出书面材料证明你在公司工作中是比较出色的,对你今后找工作时的背景调查是有帮助的,如果要硬撑下去,自己的时间、精力都耗不起,而且可以明确告诉他,即使到最后,你也得不到什么好处,因为确实是在试用期,反而会影响自己在行业内的名声,对自己今后工作是不利的。说到这个份儿上了,他多半都会知难而退的。


解除旷工员工合同,应如何操作?


      对另一个旷工的员工,联系不到本人,就联系其家人、朋友等,召集工会或职工代表会议,做出辞退决定,同时EMS一份辞退通知单到该员工身份证地址,并登报公告,当然要说明根据的是公司哪个规定哪个条款,同时在公司内部张贴,以对其他员工起到警示作用。

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