8月27日_控场

今日所学:《控场:主宰和说服的关键能量》[美] 菲尔图

一、共振

找到对话双方的共同点,理解对方的需求,产生“共鸣”,打下良好的开端。

二、引导

引导对方走进自己的“地盘”,在谈话中争取主动权。

三、吸引

引发对方的兴趣。一是描绘未来场景,量化分析未来的变化;而是描述经历,用真实的经历打动对方。

四、暗示

在阐述重要观点是,加重语气、略微停顿,证明自己是这方面的“专家”。

五、主宰

一是适当给对方压力,但不可激怒对方,二是拿出自己的筹码,证明价值。

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