今天采访了几个被我成交的客户,都有一个共同点,就是对我产生了信任。
第一个客户说,感觉我是真心实意为他考虑,站在他的角度为他考虑问题。
第二个客户说,因为她也刚好需要,我推荐得也很诚恳,所以就愉快的购买了。
第三个客户说,因为觉得我专业,介绍得很详细,也有耐心,服务周到。
总结出来,永远要提升自己的专业知识,专家讲话永远都是具有信服力的,比如你去医院,很多人愿意多花点钱挂个专家号,因为觉得专家更专业。
另外就是对待客人一定要让他觉得是在为他考虑问题,给他的方案,都是处于他的利益去考虑的。
最重要的一点,就是要让客人信任你,愿意听你说,接受你的建议。当你专业了,站在他的角度去考虑问题了,戳中了她的需求点了,合作就愉快的达成了。